どうもたんたん(@tantan4423)です。
保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。
最初の3年は島根県で法人内のショートステイと従来型特養とユニット型特養で経験を積みました。
その後上京し介護派遣にて有料老人ホームで夜勤専従として働いた後に島根に帰省し老健に勤務しました。
今はフリーランスとして作家活動やマーケティングやアフィリエイトをして生計を立てています。
先日以下のようなツイートをしました。
残業を減らすために
『業務の効率化』
が解決策だと思っている時点で手遅れ一番大事なのは何があろうと定時で帰らせるように指示し、絶対に帰る会社や労働者自身の意識なんだよね
そうすれば後から効率化は付いてくるし、残業マンを追い出して社内の風紀を整えられるの
— たんたん@介護×ブログ (@tantan4423) September 30, 2020
残業を減らすために
『業務の効率化』
が解決策だと思っている時点で手遅れ一番大事なのは何があろうと定時で帰らせるように指示し、絶対に帰る会社や労働者自身の意識なんだよね
そうすれば後から効率化は付いてくるし、残業マンを追い出して社内の風紀を整えられるの
上記のツイートを掘り下げつつ、「残業を減らす為には帰る意思の共有が一番大事」の理由に就いて解説します。
この記事の目次
残業をさせないのではなくて残業をしない

どんな事があろうと絶対に帰る事をして残った仕事があった時に初めて効率化をするのであって、残業という選択肢はそもそも無くすべき
時間内の契約な訳だから終わった終わらない関係なく帰る
その現場を判断して個人や会社が業務改善を行うので、残業でカバーという考えがいかに愚かなことやら
— たんたん@介護×ブログ (@tantan4423) September 30, 2020
言っている意味がわからないかもしれないですけど、残業はどんな事があっても絶対にしないと心に誓って働いてください。ということです。
そもそも「残業が多い」というのは本人が残業を受け入れているから発生しています。
なので残業を受け入れないというスタンスを確立した労働者が多ければ効率化が捗るという理論です。
介護士が残業を頑固拒否すれば済む話
はっきり言ってこの記事は「残業は絶対するな」の一言に尽きます。
その言葉を広く伸ばしている感じなのですけど、残業の問題はみんなが残業を拒否すれば解決する問題です。
- 仕事が終わらない
- 残業しないと困る人がいる
- 人手不足
みたいな理由で残業をする人がいますけど、そんなの全部無視して帰ってください。
ここで残業をしてしまうと人の好意に甘えて残業を前提とする業務を組まれてしまいます。
介護士の残業は優しい介護士が善意によって行なっているけど、それが当たり前になってしまった結果でしかないです。
そもそも残業しないと終わらない業務を与えている時点でその与えている側が悪いのだから別にあなたは悪くないです。
その尻拭いをわざわざ他の人がする意味もないですし、それで回らなかったら「経営が悪かった」で終わる話なのですけどなぜそれが介護業界では許されないかがよく分かりません。

残業が必要な状態にさせている時点でダメ
職員が残業をしないと終われないという時点でその施設が無能だとしか僕は思えません。
- 人手がいない→職員を集められない経営側の責任
- 残業しないと困る人がいる→残業するほどの業務を与えてくる側が無能
- 仕事が終わらない→仕事が終わらないのは業務の進め方や組み立て方が悪い
もちろん個人の能力不足で終われないというのがありますけど、それは終われなかった事を反省して家に帰って次に活かせるようにすればいいです。
終われなかったのに時間を延長して終わらせるみたいな事をしてしまうと終われなかった事への施設や個人の能力不足を露呈できないなので改善に繋がらないんですよね。
結局目の前の業務をこなすことだけで長期的な思考が欠如していると言わざるを得ないと思っています。
終われなかったという事実は悪いことではなくて今の業務の進め方に問題があるから終われないと考える事ができます。
なので次は終われるように業務改善をしていくという過程を踏んで業務の効率化につながります。
それを時間をかければできるという方向を取ってしまう事で、無能な個人や施設を無能のままにしてしまうのでよくないと思います。

何があっても帰る意思が大事な理由

単純な事なんですけど、帰る意思を各労働者が持つことによって施設がホワイト化します。
- 時間が取られて利益にならない事は排除できる
- 客を選ぶようになる
- 無駄な業務を省ける
介護施設においても同じで、時間内に業務が終われるように業務改善をしてくれます。
さすがに残業前提で組み立てていたのに全ての職員が一挙に残業を拒否してすぐ帰ってしまったら業務が回らなくなりますからね。
残業をする人がいるから会社の為にならない
会社はとにかく効率的に収益を上げる必要があると思います。
時間対効果が薄い業務は削除して稼げる方向にシフトします。
そもそも残業が多いという事はサービス残業をさせない限り、人件費のコストが上がってしまうから損をしてしまいますからね。
残業をさせることによって収益が一気に上がって還元できるならいいですけど、介護施設ってそうじゃないでしょ?
残業しても施設に入ってくる収益は上がらないですし、働かせれば働かせるほど損をするからサービス残業をさせるわけですからね。
だからこそ残業をしない前提で最大限収益を上げる手段を模索すべきなんです。
そもそもサービス残業は違法なの取り締まりがあります。
そういう意味でも何があっても絶対に帰るべきです。問答無用で帰るべきです。理由もクソもありません。

仕事が終わってなくても定時で帰れ
仕事が終わらないから残業するというのは無能の極みです。
仕事が終わらなかったということもありますけど、それを残業という形で無理やり終わらせているという事が一番問題です。
それで終わらせてしまったら相手が「業務改善しなくてもいいな」となってしまいますし、職場が本来できた業務改善を行わなくさせます。
なので定時が来たら仕事の進み具合関係なく帰るべきです。
そこを情で残ったりする人がいますけど、本当に職場や同僚や未来の介護士の事を思うなら帰ってください。
定時で帰らないという行為は介護業界の発展を阻害してしまいます。
効率化したから残業が減るのではなくて、残業をしないから効率化する

よく残業が多いから業務を効率化しようと思われるかもしれないですけど、それは再現性がないような気がします。
それより残業を一気に禁止して生じた問題を解決する方向での業務改善が効果的だと思っている。
残業をやめれば普段残業が常習化していた施設にとっては時間内にできない事が増えてくるので
- どの業務を削ればいいのか?
- 業務の優先順位を作る
- どれくらい人が足りないのか把握する
を調査して時間内に収まるように調整するのが手っ取り早いです。
そもそも残業前提の業務の組み立て方が問題であるわけですから、その問題点を洗いざらい出す為には一回絶対に定時で終わるようにした方がいいと思います
そういう意味でも効率化をする為に定時で帰るというのが良い業務改善だと考えています。

派遣で働く事によって残業を避けることができる

僕の場合は基本的には残業はゼロですね。
というのも派遣で働いているので変に残業させてしまうと時給の高い派遣の場合は大きな出費になります。
そして派遣会社とトラブルになるとこれからの入職者が減ってしまうので迂闊に変なことはできないです。
それ以外でも大きなメリットがあります。
- 残業は基本ない
- 残業があってもしっかりつけてくれる
- 施設とのトラブルは間に派遣会社が入ってくれる
- 高時給の案件が多い
- 人間関係や労働環境が嫌になったら他の派遣先に移る事ができる
- 自分の好きな出勤時間を希望して働くことも可能
委託している人に不利益を被る形になるので介護施設もあまり強気に出る事ができません。
実際に介護士の派遣をしている人ってそこまで多くなくてなかなか派遣という文化が薄いので理解してくれないところはあります。
しかし派遣会社に雇われているので自分のことを守ってくれます。
介護士は人材不足と資金不足によって自分のところで雇っている介護士を守る力が弱いので大きいところに守ってもらう事が大事だと思います。
介護派遣のメリット・デメリットに関しては別の記事で紹介してますので良かったら一緒に読んでみてください。

仕事を探す時は複数の派遣会社を掛け持ちしたほうがいい
派遣介護士の基本は複数の派遣会社に登録して常に比較することです。
というのも単純に派遣会社によって同じ施設でも単価が違ったりするので、働きながらも常に求人をみて、希望の単価があったらすぐ応募するということをしています。
派遣会社を変えるのは面倒ではありますけど、時給が100円上がっただけで、月収が1万円以上変わってきますからね。
それは非常に大きいです。正社員で1万円を上げるためには資格を取ったり役職に就かないと厳しいです。
しかし派遣の場合は派遣会社を変えるだけで実現可能です。しかも派遣は辞めるのも時間もかからずにハードルも低いです。
時期や施設の人手の状況によって単価がどんどん変わってくるのが派遣会社なので、常にチェックして良い案件に飛びついていけばいいのではないか?と思っています。

絶対に登録しておきたい介護職員の転職エージェント
僕が介護士が転職するに当たって是非登録して欲しい介護職エージェントは以下の通りです。
これらの介護派遣は大手の派遣会社ということもあってコンサルタントがしっかりしているということと高待遇を受けられることです。
また介護職の転職エージェントによって同じ施設でも収入が変わるので複数登録することをお勧めします。
なので上記の3つのエージェントは全部登録することを当サイトではお勧めします。

特にかいご畑は初心者のキャリアアップのための支援を積極的に行なっていて資格取得にかかる費用を負担してくれるのは比較的大きいと思います。
僕自身も実務者研修の資格はかいご畑で取得したいと考えています。
①かいご畑
これから介護士を始めたい方に必須の資格『介護職員初任者研修』を無料取得する事ができます。
普通に取ると10万円近くかかってしまうので是非登録して資格取得してほしいです。
- 実務者研修、初任者研修スクール費用の負担(10万円)
- 1万を超える求人の豊富さ
- 介護派遣業界では大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
- 給料を週払いで払ってくれる制度がある
- 介護をしたことがない人へのサポートが手厚い
「かいご畑」未経験の方には絶対にオススメの介護派遣会社です。
これから資格をとってステップアップしたい方からしたら非常に嬉しいですよね。
詳しく解説した記事がありますので良かったら読んでみてください。
②マイナビ介護職
- 大手で非常に安心できる
- キャリアカウンセリングが非常にありがたい
- 大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
- 非公開求人が非常に多い
- 介護施設側の信頼が絶大
大手の安心感が欲しい人は「マイナビ介護職」がオススメです。
「マイナビ介護職」について詳しく知りたい方は別の記事で解説していますのでもし良かったら読んで見てください。

③きらケア介護派遣
- 大手なので多くの施設が安心して求人が出せる
- アドバイザーが多くて安心
- 非公開求人が多い
- アドバイザーが介護業界において詳しい
- コンサルが優秀
きらケア介護派遣は資格を取得して「給料あげたいな」という方にオススメの派遣会社です。
時給1700円代の求人を置く取り揃えています。
気になる方は解説記事がありますので良かったら読んでみてください。

④介護エイド
「介護エイド」の一番の特徴はコンサルの質が高いということです。
あなたが良い就職ができるように徹底的にサポートしてくれます。
都市部にも多くの案件があるので安心ですね。
・初めて転職エージェントを使う方
・人間関係を重視して働きたい方
・手厚いコンサルを受けたい方
・首都圏に住んでいる方
以下のボタンから無料登録する事ができます。

⑤ココカイゴ転職
【ココカイゴ転職】は求人者に対して親切で丁寧に対応することをモットーに運営しています。
転職後までしっかりサポートをしてくださるので安心して利用する事ができます。
求人の質も高くて無料で利用できますので、是非登録してみてくださいね。
・非公開求人をみてみたい
・専門職のアドバイザーに転職サポートして欲しい
・気軽に転職がしたい
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解説した記事もありますので合わせて読んでみてください。

⑥ジョブメドレー
ジョブメドレーは介護士の仕事だけではなくて保育士や看護師などの医療福祉を全般を扱った転職サイトになります。
言ってしまえば非常に規模の大きな会社になります。
なので全国各地に求人を揃えているということが特徴になります。
・地方に住んで仕事を探したい方
・一回退職して復職する方
・専門のキャリアアドバイザーにサポートをしてほしい人
・初めて転職サイトを利用する方

オススメ介護派遣会社に関してのランキングの記事もありますので良かった一緒にどうぞ。

この記事のまとめ
・残業をしない環境より自分で絶対に残業をしない意思が大事
・残業をする人が多いから残業が当たり前の文化が出てくる
・残業をしない自由もある
・もう少し介護士は主張すべき
・残業をしない前提で業務改善すれば生産性が上がる
この無理やりというのが結構重要で、人は上の人間に強制されない限り働き続けてしまう習性があるので、しっかりアナウンスしていく必要はあると思います。
なので「残業をする奴=悪」みたいな風習を労働者で作っていく必要があると感じています。
そっちの方が実力が浮き彫りになって評価しやすいですし、無能な人が人の上に着くみたいな悲劇も無くなるのではないか?と思っています。
労働環境や風習などは職場によって結構左右されるのでできるだけプロの手を借りて職場探しをした方がいいと思います。
そういうときは転職エージェントを利用するのがいいと思います。
個人的にオススメはかいご畑 です。ここでは
- 資格取得が無料
- 優秀なコンサルが多い
- 特に若い介護士さんにオススメ
という感じです。なのでお金と労働環境のいい環境を望んでいる若い人は多いので、そう言う方に寄り添ったコンサルをしてくれます。
特に資格なしで介護を始める方は無料で資格を取得できるかいご畑 は本当にオススメです。
いつ無料の資格講習が終わるかわからないので早めに登録する事をオススメします。
正社員として働きたい介護職の人は「マイナビ介護職 」をお勧めします。