どうもたんたん（@tantan4423）です。
6年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。
最初の3年は島根県で法人内のショートステイと従来型特養とユニット型特養で経験を積みました。
その後上京し介護派遣にて有料老人ホームで夜勤専従として働いた後に島根に帰省し老健に勤務しました。
フリーランスとして作家活動やマーケティングやアフィリエイトをして生計を立てながら介護現場で日々奮闘しています。
先日以下のツイートしました。
人材不足が深刻化している介護業界
最大の理由が『イメージの悪さ』というけどそうじゃない
採用広告に「やりがい!」「アットホームな!」「若手が活躍!」「感謝!」「感動!」出してるけど、人が集まらない理由なんてみんな分かっているんじゃない？
完全にお金の問題と世間からかけ離れた考え方だよ
— たんたん@介護×ブログ (@tantan4423) January 31, 2022
人材不足が深刻化している介護業界
最大の理由が『イメージの悪さ』というけどそうじゃない
採用広告に「やりがい!」「アットホームな!」「若手が活躍!」「感謝!」「感動!」出してるけど、人が集まらない理由なんてみんな分かっているんじゃない？
完全にお金の問題と世間からかけ離れた考え方だよ
上記のツイートに関しては掘り下げつつ、『介護施設に職員が集まらない原因』について解説していきたいと思います。
※転職を検討すべき「ブラック施設の見極め方と特徴」について別の記事でまとめていますのでご活用ください。
イメージではなくて実際に環境が悪いことが原因
「介護士のイメージが悪い」という主張を介護関係者が言っていますけど、それイメージじゃなくて現実ですよね。
なんか「自分たちはちゃんとしているのに世間の人の受け取り方が悪い」と言っているようでどうなんだろうか？と感じます。
はっきり言ってしまったらイメージじゃなくて介護に対して多くの人が抱いている感情は正解です。
「介護はイメージが悪い」という受け取りての勘違いだと思い込んでいる
「介護士のイメージ」に対して介護士が「私たちは正しく評価されていない」って感じる気持ちはわかるのですけど、実際に彼らが思っていることは当たっています。
- サービス残業が横行している施設が多い
- 有給が取れない施設が多い
- 利用者からの暴言、暴力、セクハラ行為を受けても、その利用者を弾糾しない
これらの行為を行なっている施設が多いので、介護に対して悪いイメージを持たれて当然だと思います。
普通の善良な会社では労働環境は比較的いいです。
- そもそも残業がない。あってもしっかり時間外を払う
- 有給は消化させてくれる
- 客からの悪質な行為は弾糾する
というのが普通ですし、労働者はそういう企業で働きたいというのが当然です。
これらの問題を抱えている介護士の仕事に誰がいいイメージを持てばいいのでしょうか？
労働者はもう選ぶ側になっている
- プロ意識がない
- やる気のない職員がいる
- 現実（ネガティブな内容）の発信をする
みたいな事で、「介護士のイメージが下がるから辞めてほしい」という介護士がいますけど、そういうことではないです。
一番大事なのは良い働き方を提供できる業界か？というイメージです。
それが現状できているか？と聞かれて「はい」と答えられる介護士は多くはないです。
最低限のことができない施設に労働者を増やしても仕方ないですからね。
多くの介護士が苦しい現実にあるのは事実
僕自身も発信をする立場なのでよく「ネガティブキャンペーンをするな」みたいなことを言われることが多いです。
しかし実際に介護士で働いていて「おかしいなぁ」と感じることが多いのは事実で他の介護士も同じように感じています。
なのにその事実を隠して「介護はいいぞ。実際はイメージ通りじゃないぞ」と言ってしまうのはどうなんだろうか？と感じます。
負の部分を隠して人を集めたところで現実の労働問題が解決されないと「言った話と違うじゃん」となるのは見えています。
意識が低いのは介護士ではなくて介護業界
よく一部の介護職員のプロ意識の低さを指摘して「それはイメージが悪くなる」みたいなことをいう人がいます。
それこそ、そういう人間が多いという悪い印象を与えるだけです。
はっきり言って厳しいだけの世界には誰も魅力を感じません。
そしてネガティブな意見を潰しても中の労働環境が整わなければネガティブな印象は広がりますよね。
そして介護職の印象の悪さはほとんど実際に働いて感じた人が発信していることが多いです。
そういう意味では外へ見せるイメージアップよりも中の人間を満足させることが大事だと思いっています。
とにかく介護施設は介護士を守る姿勢がないと先がないですよね。
苦しい仕事環境が人を離れさせて人を集めにくくしている
介護士のイメージをよくしたいなら中の介護士が頑張って働くことはそこまでいい効果はないと思います。
ギリギリで回せる職場はもう崩壊している
頑張ってなんとか回せる現場で誰も働きたいと思わないです。
なので頑張らなくても普通に現場が回せる仕事を目指すべきです。
「介護はそういう世界」思考停止して大きな問題である労働環境と給料の問題を解決できないと意味ないんですよね。
逆に「やりがい、キラキラ」みたいなことを売りにして人を集めても、現実の悪質な労働環境にぶち当たって辞めても意味はないです。
介護士の問題のほとんどはお金である
そしてその理不尽を今は世の中に発信できる時代なので簡単に介護士のネガティブな部分は拡散されますし、さらに職員を集めることが難しくなります。
大元の問題である、労働環境や給料が解決できなければ何をしても無駄だと思います。
世の中は働き方改革と言ってどんどん労働者にとって理想的な働き方を提供している中で中の構図は変えないまま労働者を募っても無理です。
イメージをよくしたところで現実の問題が解決できないと単なる嘘つきでしかない
うまい文言に誘われて介護職になってがっかりさせないために環境を整えることが重要です。
そのためにネガティブな意見もしっかり受け入れないと先に進めません。
今しているのは綺麗事を並べて現実を伝えずに集客して現実と理想のギャップに悩んで辞めてしまう介護士を増やしているだけです。
求人をみてもいいことしか書いていないです。
面接でも突っ込んだ質問をされてもしっかり返されずにとにかく人を集めればいいという施設側の意図も見え見えです。
個人的には介護施設の求人は過大求人になっている部分が多いですね。
転職をして福利厚生や収入を上げて自由時間を増やしていこう
介護職は比較的低賃金で整っていない福利厚生で働いている人が多いのですけど、中にはしっかりした給料と福利厚生がある施設も存在します。
なのでそういう施設に行き着くまで転職を重ねる事をオススメします。
「転職を何回もすると履歴書に傷がつく」という声があるのですけど、その時は派遣を使っていろんな施設で働いてみるのがいいと思います。
中の職員に年収や福利厚生の事を聞いて「ここいいな」と思ったら派遣会社に「ここで正社員で働きたい」
僕自身派遣として働いているのですけど、同じ施設で働くことは意味がないと思っています。
その分変化がないということですし、収入を上げたり労働環境をよくしたい時に同じところで働き続けても仕方ないです。
特に介護士は人手不足なので転職前提でキャリアを立てたほうがいいです。
僕自身は派遣でいろんな施設を巡りながら多くの事を学んで生かしていきたいと思います。
僕のしている派遣のメリットは以下の通りです。
- 残業は基本ない
- 残業があってもしっかりつけてくれる
- 施設とのトラブルは間に派遣会社が入ってくれる
- 高時給の案件が多い
- 人間関係や労働環境が嫌になったら他の派遣先に移る事ができる
- 自分の好きな出勤時間を希望して働くことも可能
介護士は人材不足と資金不足によって自分のところで雇っている介護士を守る力が弱いので大きいところに守ってもらう事が大事だと思います。
介護派遣のメリット・デメリットに関しては別の記事で紹介してますので良かったら一緒に読んでみてください。
仕事を探す時は複数の派遣会社を掛け持ちしたほうがいい
派遣介護士の基本は複数の派遣会社に登録して常に比較することです。
というのも単純に派遣会社によって同じ施設でも単価が違ったりするので、働きながらも常に求人をみて、希望の単価があったらすぐ応募するということをしています。
派遣会社を変えるのは面倒ではありますけど、時給が100円上がっただけで、月収が1万円以上変わってきますからね。
それは非常に大きいです。正社員で1万円を上げるためには資格を取ったり役職に就かないと厳しいです。
しかし派遣の場合は派遣会社を変えるだけで実現可能です。しかも派遣は辞めるのも時間もかからずにハードルも低いです。
時期や施設の人手の状況によって単価がどんどん変わってくるのが派遣会社なので、常にチェックして良い案件に飛びついていけばいいのではないか？と思っています。
絶対に登録しておきたい介護職員の転職エージェント
僕が介護士が転職するに当たって是非登録して欲しい介護職エージェントは以下の通りです。
これらの介護派遣は大手の派遣会社ということもあってコンサルタントがしっかりしているということと高待遇を受けられることです。
また介護職の転職エージェントによって同じ施設でも収入が変わるので複数登録することをお勧めします。
なので上記の３つのエージェントは全部登録することを当サイトではお勧めします。
特にかいご畑は初心者のキャリアアップのための支援を積極的に行なっていて資格取得にかかる費用を負担してくれるのは比較的大きいと思います。
僕自身も実務者研修の資格はかいご畑で取得したいと考えています。
①かいご畑
これから介護士を始めたい方に必須の資格『介護職員初任者研修』を無料取得する事ができます。
普通に取ると10万円近くかかってしまうので是非登録して資格取得してほしいです。
- 実務者研修、初任者研修スクール費用の負担（10万円）
- 1万を超える求人の豊富さ
- 介護派遣業界では大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
- 給料を週払いで払ってくれる制度がある
- 介護をしたことがない人へのサポートが手厚い
「かいご畑」未経験の方には絶対にオススメの介護派遣会社です。
これから資格をとってステップアップしたい方からしたら非常に嬉しいですよね。
詳しく解説した記事がありますので良かったら読んでみてください。
②マイナビ介護職
- 大手で非常に安心できる
- キャリアカウンセリングが非常にありがたい
- 大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
- 非公開求人が非常に多い
- 介護施設側の信頼が絶大
大手の安心感が欲しい人は「マイナビ介護職」がオススメです。
「マイナビ介護職」について詳しく知りたい方は別の記事で解説していますのでもし良かったら読んで見てください。
③きらケア介護派遣
- 大手なので多くの施設が安心して求人が出せる
- アドバイザーが多くて安心
- 非公開求人が多い
- アドバイザーが介護業界において詳しい
- コンサルが優秀
きらケア介護派遣は資格を取得して「給料あげたいな」という方にオススメの派遣会社です。
時給1700円代の求人を置く取り揃えています。
気になる方は解説記事がありますので良かったら読んでみてください。
④介護エイド
「介護エイド」の一番の特徴はコンサルの質が高いということです。
あなたが良い就職ができるように徹底的にサポートしてくれます。
都市部にも多くの案件があるので安心ですね。
・初めて転職エージェントを使う方
・人間関係を重視して働きたい方
・手厚いコンサルを受けたい方
・首都圏に住んでいる方
以下のボタンから無料登録する事ができます。
⑤ココカイゴ転職
【ココカイゴ転職】は求人者に対して親切で丁寧に対応することをモットーに運営しています。
転職後までしっかりサポートをしてくださるので安心して利用する事ができます。
求人の質も高くて無料で利用できますので、是非登録してみてくださいね。
・非公開求人をみてみたい
・専門職のアドバイザーに転職サポートして欲しい
・気軽に転職がしたい
以下のボタンから無料登録する事ができます。
解説した記事もありますので合わせて読んでみてください。
⑥ジョブメドレー
ジョブメドレー
は介護士の仕事だけではなくて保育士や看護師などの医療福祉を全般を扱った転職サイトになります。
言ってしまえば非常に規模の大きな会社になります。
なので全国各地に求人を揃えているということが特徴になります。
・地方に住んで仕事を探したい方
・一回退職して復職する方
・専門のキャリアアドバイザーにサポートをしてほしい人
・初めて転職サイトを利用する方
オススメ介護派遣会社に関してのランキングの記事もありますので良かった一緒にどうぞ。
この記事のまとめ
・介護士のイメージが悪いのは介護士のせいではなく国や介護施設のせい
・イメージが良くなったら介護士の給料は上がるとは限らない
・国や施設のポジショントークに流されてはダメ
介護施設を運営する側として労働者は一番大事な客であるという意識を持った方がいいと思います。
実際に介護士がいないと事業運営することは不可能です。
だからこそ労働者（客）の満足度を上げる行為をしっかり行っていかないといけないです。
今みたいに搾取したり、雑に扱っていては少子化で若い労働力が減っていく中で他の業種との人材確保の競争で勝ち抜いていくことは不可能です。
これから介護施設で働く人はブラック施設の特徴を把握してそういう施設は避けるようにしていきたいですね。
労働環境や風習などは職場によって結構左右されるのでできるだけプロの手を借りて職場探しをした方がいいと思います。
そういうときは転職エージェントを利用するのがいいと思います。
個人的にオススメはかいご畑 
です。ここでは
- 資格取得が無料
- 優秀なコンサルが多い
- 特に若い介護士さんにオススメ
という感じです。なのでお金と労働環境のいい環境を望んでいる若い人は多いので、そう言う方に寄り添ったコンサルをしてくれます。
特に資格なしで介護を始める方は無料で資格を取得できるかいご畑 
は本当にオススメです。
いつ無料の資格講習が終わるかわからないので早めに登録する事をオススメします。
正社員として働きたい介護職の人は「マイナビ介護職 
」をお勧めします。
かいご畑 
マイナビ介護職 
きらケア介護派遣 