介護士の悩みの解決

認知症患者からの理不尽な行動から介護士を守れない施設は人がいなくなる

 

どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。

僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。

最初の3年は島根県で法人内のショートステイと従来型特養とユニット型特養で経験を積みました。

その後上京し介護派遣にて有料老人ホームで夜勤専従として働いた後に島根に帰省し現在は老健に勤務しています。

これからのキャリアとしては近いうちに都市部に再び戻るつもりです。

かいご畑で実務者研修の資格を無料で取得して国家資格である介護福祉士を取得するつもりです。

かいご畑で無料で資格取得

かいご畑に関しても詳しく解説している記事がありますので良かったら読んでみてください。

https://www.tantandaisuki.com/entry-2018-05-04-10562

先日以下のようなツイートをしました。

『認知症だからしょうがない』

という介護士がいるけど

自分が認知症の人から暴力や暴言受けた時に同僚から同じこと言われたらどう思うか?

とか考えたことあるのかな?

そんな言葉投げつけられたら普通に絶望して辞めちゃうよ。

 

上記のツイートを深く掘り下げつつ、『認知症だからしょうがない』と割り切ってしまうことはよくないということに関して書いていきたいと思います。

自分が認知症の人に被害を受けていないからしょうがないと言える

 

施設で認知症の方を介護をしていると、認知症の方によって

  • 暴言
  • 暴力

をする人を多くみて「病気だからしょうがない」と被害にあった介護職員に泣き寝入りするようにいう人がいますけど結局他人事なんですよね。

自分がもし被害にあっても割り切れるのか?

 

他人が被害にあった際に管理側が「それ認知症」と割り切って相手にお咎めなしみたいな対応をすることが多いです。

更に酷いことに「認知症への適切なケアができていないから」とその職員を攻める施設があります。

逆に聞きたいのですけど、自分なら相手に暴力や暴言で心身的にダメージを理不尽に与えられた時に割り切れるのでしょうか?

結局物事を判断する管理職はその人に直接関わることも少なくて被害を受けていないからそんな悠長なことを言っているだけです。

もし自分にも同じ事があったら絶対に許せないと思うんですよね。

認知症って別に犯罪おかし放題の免罪符な訳ではないですからね。

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介護者を守ってくれない環境は崩壊する

 

結局他人事だから綺麗事を言って職員の責任にしてしまいますけど、そんなことをする職場が長く維持することはできないです。

  1. 認知症患者から職員を守れない
  2. 職員が転職する
  3. 人が集まらなくて他の職員への負担が増える
  4. 事業運営が不可能になる

管理側からしたらよくある話で些細なことかもしれないです。

しかしそのような張本人からしたら相当なことですし、目の前の犯罪行為を見逃してしまう施設を見放すのは時間の問題ですね。

中の利用者を守るのはいいですけど、その一人を守ったところで何が得られるのでしょうか?

その人を退所させて新しい人を入所させたほうが離職率を下げる事ができますからね。

どこの施設も定員いっぱいで入所待ちがいる中で適切な施設での生活ができない方は出て言ってもらう方がいいのではないでしょうか?

家族からしたら良くないことかもしれないですけど、行為が行為なのでしょうがないですよね。

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少ない介護士と多い認知症患者

 

こんなことを言うのはあれですけど、介護をするための介護士の数が少ないのに、たくさんいる認知症患者のうちのたった一人の問題をかき消す為に少ない介護士を犠牲にするのはどうなのかな?と思います。

そういった利用者を退所させても新しい人を入れたらいいですし、その職員が再び働けるようにした方がいいと思うのは僕だけでしょうか?

介護士の代わりはなかなか見つからないですけど開いた部屋の穴はすぐ埋める事ができます。

そう考えれば利用者を守るメリットは全くないですけど、犯罪行為をする利用者を援護するのがホスピタリティなのでしょうね?

僕自身もこのような対応をする施設は他の問題が発生した時はもう転職を意識しますね。

そう言う対応をすると言うことに対しては他介護職からしたら働きにくい職場なので無理して勤めて被害にあうわけにはいかないですからね。

自分を守る為には大事なことですね。

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管理者側が諦めてはいけない

 

「認知症だからしょうがない」って非常に思考停止の言葉ですよね。

目の前の問題に対して無責任に逃げるとうことですからね。

介護側が言う言葉ならまだ分かるのですけど、介護職を管理する側が利用者の悪事を許してしまうのはどうなんでしょうか?

認知症だろうが問題な行動は問題ですし、その問題を放置したことによってその職員が辞めたり施設に対して訴えてくるみたいな事があります。

そうなってくると逆に損をしますけど、大丈夫なのでしょうか?

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過剰に利用者を援護する施設からは離れたらいい

 

僕が派遣として働いているのは対応が悪い職場からすぐ離れるという目的があります。

過剰に利用者を援護する施設は職員がいても理不尽な目にあう事が多いのでそういう施設を見極めるためにも最初は派遣で入り込んだ方がいいと思っています。

そのほかにもメリットが大きいです。

 

派遣として働くメリット

  • 残業は基本ない
  • 残業があってもしっかりつけてくれる
  • 施設とのトラブルは間に派遣会社が入ってくれる
  • 高時給の案件が多い
  • 人間関係や労働環境が嫌になったら他の派遣先に移る事ができる
  • 自分の好きな出勤時間を希望して働くことも可能

委託している人に不利益を被る形になるので介護施設もあまり強気に出る事ができません。

実際に介護士の派遣をしている人ってそこまで多くなくてなかなか派遣という文化が薄いので理解してくれないところはあります。

しかし派遣会社に雇われているので自分のことを守ってくれます。

介護士は人材不足と資金不足によって自分のところで雇っている介護士を守る力が弱いので大きいところに守ってもらう事が大事だと思います。

介護派遣のメリット・デメリットに関しては別の記事で紹介してますので良かったら一緒に読んでみてください。

介護派遣で働くメリット・デメリットを現役派遣介護士が徹底解説します

 

現役介護士がオススメする絶対に登録しておきたい2つの介護派遣会社

僕自身が非常にオススメしているのは

  • かいご畑
  • きらケア介護派遣

です。これら二つの介護派遣は大手の派遣会社ということもあってコンサルタントがしっかりしているということと高待遇を受けられることです。

特にかいご畑は初心者のキャリアアップのための支援を積極的に行なっていて資格取得にかかる費用を負担してくれるのは比較的大きいと思います。

僕自身も実務者研修の資格はかいご畑で取得したいと考えています。

かいご畑

 
 

これから介護士を始めたい方に必須の資格『介護職員初任者研修』を無料取得する事ができます。


普通に取ると10万円近くかかってしまうので是非登録して資格取得してほしいです。

 

かいご畑の特徴

  1. 実務者研修、初任者研修スクール費用の負担(10万円)
  2. 1万を超える求人の豊富さ
  3. 介護派遣業界では大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
  4. 給料を週払いで払ってくれる制度がある
  5. 介護をしたことがない人へのサポートが手厚い
 

無料で資格取得公式ページ

 

『かいご畑』の内容・口コミ・評判・メリット・デメリットをまとめて解説します どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...
 

きらケア介護派遣

きらケアは転職の王道中の王道。
 
豊富な案件と転職のプロによる手厚いケアを受ける事ができます。
 
 
派遣は多くの会社で比較するものなので是非選択肢として入れておきたいところです。

 

 

きらケア介護派遣の特徴

  • 大手なので多くの施設が安心して求人が出せる
  • アドバイザーが多くて安心
  • 非公開求人が多い
  • アドバイザーが介護業界において詳しい
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まとめ・・・

 

まとめます。

この記事のまとめ

  • 認知症だからしょうがないわけではない。
  • エスカレートするだけなので解決にもならない
  • その利用者を退所して新しい利用者を入れた方がいい
  • 結局他人事だから雑な対応になる
  • ホスピタリティの過大さ

働く側からしたら本当に理不尽な出来事に対して不誠実な対応はその職場にい続ける必要はないと思ってしまいますね。

今は人手不足で労働者が職場を選ぶ時代なので、特に若い人に対してこのような態度をしてしまうと簡単に転職をしてしまいますからね。

職場によって結構左右されるのでできるだけプロの手を借りて職場探しをした方がいいと思います。

そういうときは転職エージェントを利用するのがいいと思います。

個人的にオススメはかいご畑 です。ここでは

  • 資格取得が無料
  • 優秀なコンサルが多い
  • 特に若い介護士さんにオススメ

という感じです。なのでお金と労働環境のいい環境を望んでいる若い人は多いので、そう言う方に寄り添ったコンサルをしてくれます。

特に資格なしで介護を始める方は無料で資格を取得できるかいご畑 は本当にオススメです。

いつ無料の資格講習が終わるかわからないので早めに登録する事をオススメします。

事業所として事業をしていく為にはリスクへの対処や不安因子の除去はしっかりしていく事が求められるのではないか?と感じました。

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