どうもたんたん（@tantan4423）です。
保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。
最初の3年は島根県で法人内のショートステイと従来型特養とユニット型特養で経験を積みました。
その後上京し介護派遣にて有料老人ホームで夜勤専従として働いた後に島根に帰省し老健に勤務しました。
今はフリーランスとして作家活動やマーケティングやアフィリエイトをして生計を立てています。
先日以下のようなツイートをしました。
「見て仕事を覚えて欲しい」と思っても、それをそのまま口に出してしまうのではなくて、「見て覚えてもらうのが早いとは思うけど、分からないことがあったら遠慮なく聞いて。忙しそうにしていたとしてもあなたの疑問を解決する方が明らかに大事だから」と言い換えるだけで全然印象変わってくるよね
— たんたん@介護×ブログ (@tantan4423) April 2, 2021
「見て仕事を覚えて欲しい」と思っても、それをそのまま口に出してしまうのではなくて、「見て覚えてもらうのが早いとは思うけど、分からないことがあったら遠慮なく聞いて。忙しそうにしていたとしてもあなたの疑問を解決する方が明らかに大事だから」と言い換えるだけで全然印象変わってくるよね
このブログは搾取されている介護士が快く働くためにどのような意識も持ったほうがいいのか？という事について発信しています。
今回は新人の介護職員に対しての教育について書いていきたいと思います。
この記事の目次
「見て覚えろ」という教育は思考停止すぎる
見て覚えると言ってもその人が本当に正しいケアを行なっているかどうかも分からないです。
介護士という仕事は人の命を預かっている仕事であって、状況によって臨機応変な対応をする大変な仕事です。
そのような仕事にするにあたって人を育てる立場にある人が「俺の真似をしていれば間違いない」という傲慢な考えではないでしょうか？
それで独り立ちをして問題を起こした時に、「俺はちゃんと指導した」とか言っていますけど、ちゃんと指導できていないです。
経験があるのに介護士の技術やスキルが未熟なのはその施設の教育システムが未熟であるからです。
人の命を預かっている大切な仕事で新人の教育が出来ていないのはサービスを受ける利用者を不幸にしてしまいます。
そのためには使える人材になるための教育のプログラムを整えて、見て覚えるということに頼りきらない事が大事なのではないでしょうか？
「見て覚えろ」は教育のシステムが確立していない証拠
多くの人手不足の施設があるのですけど、そういう施設はだいたいケアの質が低いです。
- 定期的なケアの見直しが行われていない
- 外部の研修への参加が少ない
- 若い人材が少ない
ただ単に介護士を人数合わせでしか考えずに、その中身を考えていない証拠でもあります。
介護士の質が低い施設は負のループにはまっていて
- 資金回しや人手不足で教育システムが確立していない
- 質の低い介護士が生まれ、その人が質の低い介護士を生み出す
- 質の低い介護士によって業務の負担が上がる
- 人が嫌になってやめる
という事があります。人材育成をしていれば1人でできることの範囲が上がり負担を軽減でき離職率を下げる事ができます。
多くの介護士が感覚的に日頃の業務をこなしていて、人手不足によって忙しくて質を高められる機会を失っているのは大きな問題です。
この忙しさで教育への重要度が下がってしまって一番楽である「見て覚えろ」と教育を投げてしまっています。
別にこれは介護職員が悪いのではなく、教育の機会（業務時間内で）を与える事ができない運営側の責任です。
見て覚えたところで質の低いケアや知識しか身につかないです。
まずは1年ぐらいのスパンで新人を育てて、施設の中心として働ける人材を育成すべきであってその為には細かな教育のプログラムを組む必要があると思います。
質の低い施設ほど即戦力を求めがち
教育を放棄している施設のほとんどが即戦力を期待しています。
しかしよくよく考えてみると最初から即戦力の人材はいないですし、質の低い施設に即戦力の人材が流れてくるわけありません。
そもそも即戦力というのは教育のしっかりした施設でしっかり学び経験している人材でそんな人材はその施設で充実して働いているので転職市場に出てくることはほぼないと思っています。
今僕のいる施設でも派遣や非常勤で新しく雇うのですけど、結局人員不足を埋める意味合いもあって、なかなか優秀な人間は集まっていません。
決められた業務をこなせるというだけで貴重な人材となってしまうので、その一つ一つのケアの質に言及しないのが問題です。
即戦力に期待するのは基本的に無理です。そもそも質の低い施設に即戦力は入ってきません。
なので今自分の施設にいる人をしっかり教育してより良い施設にしていく必要があります。
より良い施設になれば良いケアを学びたい介護職員が転職で流れてきますし、離職する人も劇的に減少していきます。
転職をして福利厚生や収入を上げて自由時間を増やしていこう
介護職は比較的低賃金で整っていない福利厚生で働いている人が多いのですけど、中にはしっかりした給料と福利厚生がある施設も存在します。
なのでそういう施設に行き着くまで転職を重ねる事をオススメします。
「転職を何回もすると履歴書に傷がつく」という声があるのですけど、その時は派遣を使っていろんな施設で働いてみるのがいいと思います。
中の職員に年収や福利厚生の事を聞いて「ここいいな」と思ったら派遣会社に「ここで正社員で働きたい」
僕自身派遣として働いているのですけど、同じ施設で働くことは意味がないと思っています。
その分変化がないということですし、収入を上げたり労働環境をよくしたい時に同じところで働き続けても仕方ないです。
特に介護士は人手不足なので転職前提でキャリアを立てたほうがいいです。
僕自身は派遣でいろんな施設を巡りながら多くの事を学んで生かしていきたいと思います。
僕のしている派遣のメリットは以下の通りです。
- 残業は基本ない
- 残業があってもしっかりつけてくれる
- 施設とのトラブルは間に派遣会社が入ってくれる
- 高時給の案件が多い
- 人間関係や労働環境が嫌になったら他の派遣先に移る事ができる
- 自分の好きな出勤時間を希望して働くことも可能
介護士は人材不足と資金不足によって自分のところで雇っている介護士を守る力が弱いので大きいところに守ってもらう事が大事だと思います。
介護派遣のメリット・デメリットに関しては別の記事で紹介してますので良かったら一緒に読んでみてください。
仕事を探す時は複数の派遣会社を掛け持ちしたほうがいい
派遣介護士の基本は複数の派遣会社に登録して常に比較することです。
というのも単純に派遣会社によって同じ施設でも単価が違ったりするので、働きながらも常に求人をみて、希望の単価があったらすぐ応募するということをしています。
派遣会社を変えるのは面倒ではありますけど、時給が100円上がっただけで、月収が1万円以上変わってきますからね。
それは非常に大きいです。正社員で1万円を上げるためには資格を取ったり役職に就かないと厳しいです。
しかし派遣の場合は派遣会社を変えるだけで実現可能です。しかも派遣は辞めるのも時間もかからずにハードルも低いです。
時期や施設の人手の状況によって単価がどんどん変わってくるのが派遣会社なので、常にチェックして良い案件に飛びついていけばいいのではないか？と思っています。
絶対に登録しておきたい介護職員の転職エージェント
僕が介護士が転職するに当たって是非登録して欲しい介護職エージェントは以下の通りです。
これらの介護派遣は大手の派遣会社ということもあってコンサルタントがしっかりしているということと高待遇を受けられることです。
また介護職の転職エージェントによって同じ施設でも収入が変わるので複数登録することをお勧めします。
なので上記の３つのエージェントは全部登録することを当サイトではお勧めします。
特にかいご畑は初心者のキャリアアップのための支援を積極的に行なっていて資格取得にかかる費用を負担してくれるのは比較的大きいと思います。
僕自身も実務者研修の資格はかいご畑で取得したいと考えています。
①かいご畑
これから介護士を始めたい方に必須の資格『介護職員初任者研修』を無料取得する事ができます。
普通に取ると10万円近くかかってしまうので是非登録して資格取得してほしいです。
- 実務者研修、初任者研修スクール費用の負担（10万円）
- 1万を超える求人の豊富さ
- 介護派遣業界では大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
- 給料を週払いで払ってくれる制度がある
- 介護をしたことがない人へのサポートが手厚い
「かいご畑」未経験の方には絶対にオススメの介護派遣会社です。
これから資格をとってステップアップしたい方からしたら非常に嬉しいですよね。
詳しく解説した記事がありますので良かったら読んでみてください。
②マイナビ介護職
- 大手で非常に安心できる
- キャリアカウンセリングが非常にありがたい
- 大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
- 非公開求人が非常に多い
- 介護施設側の信頼が絶大
大手の安心感が欲しい人は「マイナビ介護職」がオススメです。
「マイナビ介護職」について詳しく知りたい方は別の記事で解説していますのでもし良かったら読んで見てください。
③きらケア介護派遣
- 大手なので多くの施設が安心して求人が出せる
- アドバイザーが多くて安心
- 非公開求人が多い
- アドバイザーが介護業界において詳しい
- コンサルが優秀
きらケア介護派遣は資格を取得して「給料あげたいな」という方にオススメの派遣会社です。
時給1700円代の求人を置く取り揃えています。
気になる方は解説記事がありますので良かったら読んでみてください。
④介護エイド
「介護エイド」の一番の特徴はコンサルの質が高いということです。
あなたが良い就職ができるように徹底的にサポートしてくれます。
都市部にも多くの案件があるので安心ですね。
・初めて転職エージェントを使う方
・人間関係を重視して働きたい方
・手厚いコンサルを受けたい方
・首都圏に住んでいる方
以下のボタンから無料登録する事ができます。
⑤ココカイゴ転職
【ココカイゴ転職】は求人者に対して親切で丁寧に対応することをモットーに運営しています。
転職後までしっかりサポートをしてくださるので安心して利用する事ができます。
求人の質も高くて無料で利用できますので、是非登録してみてくださいね。
・非公開求人をみてみたい
・専門職のアドバイザーに転職サポートして欲しい
・気軽に転職がしたい
以下のボタンから無料登録する事ができます。
解説した記事もありますので合わせて読んでみてください。
⑥ジョブメドレー
ジョブメドレー
は介護士の仕事だけではなくて保育士や看護師などの医療福祉を全般を扱った転職サイトになります。
言ってしまえば非常に規模の大きな会社になります。
なので全国各地に求人を揃えているということが特徴になります。
・地方に住んで仕事を探したい方
・一回退職して復職する方
・専門のキャリアアドバイザーにサポートをしてほしい人
・初めて転職サイトを利用する方
オススメ介護派遣会社に関してのランキングの記事もありますので良かった一緒にどうぞ。
この記事のまとめ
介護業界は人手不足によって教育に力を入れられないという部分はわかるのですけど、将来を見据えた運営が大事だと感じています。
実際に苦しいながらでも根気よく教育ができている場所が運営状況が良いので２曲かしているのではないか？と思います。
介護士として現場で働く際は教育の部分にも目を向けて施設選びをしていくことも大事なのではないか？と思います。
悪い施設と良い施設の見極め方も記事にしていますので良かったら一緒にご覧になっていただければ嬉しいです。
労働環境や風習などは職場によって結構左右されるのでできるだけプロの手を借りて職場探しをした方がいいと思います。
そういうときは転職エージェントを利用するのがいいと思います。
個人的にオススメはかいご畑 
です。ここでは
- 資格取得が無料
- 優秀なコンサルが多い
- 特に若い介護士さんにオススメ
という感じです。なのでお金と労働環境のいい環境を望んでいる若い人は多いので、そう言う方に寄り添ったコンサルをしてくれます。
特に資格なしで介護を始める方は無料で資格を取得できるかいご畑 
は本当にオススメです。
いつ無料の資格講習が終わるかわからないので早めに登録する事をオススメします。
正社員として働きたい介護職の人は「マイナビ介護職 
」をお勧めします。
かいご畑 
マイナビ介護職 
きらケア介護派遣 