介護士の労働環境について

【コラム】経営崩壊している介護施設を従業員は無理して救う必要はない

 

どうもたんたん(@tantan4423)です。

5年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。

最初の3年は島根県で法人内のショートステイと従来型特養とユニット型特養で経験を積みました。

その後上京し介護派遣にて有料老人ホームで夜勤専従として働いた後に島根に帰省し老健に勤務しました。

今はフリーランスとして作家活動やマーケティングやアフィリエイトをして生計を立てています。

先日以下のようなツイートをしました。

人手がいない時に頑張って現場を回した結果「この人数でもできるならこれからもよろしく」と人件費を削って人員を補充しない悪循環を生み出してしまいます。

無理なら無理と言って降参した方が経営側や管理者も真剣に考えてくれる

なんとか回さないようにあえてする事が大事

上記のツイートを掘り下げつつ『人手不足で悩む施設の介護士ほど無理して頑張るのは逆効果』であることを解説していきたいと思います。

※転職を検討すべき「ブラック施設の見極め方と特徴」について別の記事でまとめていますのでご活用ください。

【2021年版】絶対に働いてはダメなブラック介護施設の21の特徴このページでは働かない方がいい「ブラック介護施設の特徴」について解説しています。この記事で紹介する項目が多く当てはまる施設で介護士が働くと不幸になってしまうので、この記事を読んで避けて欲しいと思っています。...

介護士に甘える事業所は改善が遅れる

よく現場のピンチに対して残った介護士が奔走してなんとかしちゃう事があるのですけど、そのなんとかできてしまうという事実がよくないと思っています。

 

出来ないことは出来ないと言う事が成長を促す

 

人の命を預かっている責任感で「出来ません」をプライドが許されないように感じられます。

しかし「出来ない」と言う事でその出来ないという事を問題視して改善を測って無理なくこなせせるような環境を作れるということもあります。

例えばシフトを埋める人数の確保ができない場合でも、人が少ないまま回すよりも

  • 早番が少ないならやるべき業務を減らす
  • そもそも利用者の数が調整しやすい施設なら受け入れを制限する
  • 業務の一部を電子化する

みたいな対応をする。という感じで何かしらのアクションを取る事ができるんですよね。

そういう事をせずに今までのままの業務量で何も改善をしないのは良くないです。

そのためにはまずは「これじゃ無理です」と声を大にして業務改善を促していく事が大事だと思っています。

弱音を吐いたら負け」みたいな状況になっているのですけど、出来ない事を把握していかに無理せずに出来るか?を考えていくべきだと思います。

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なんとかしちゃう事で「大丈夫」だと思い込んでしまう

 

ここで無理してなんとか現場を回せてしまう状態が最悪です。

それをしてしまうと「まだ何もしなくても現場が回るから大丈夫だ」と上が判断するわけなので、何も変わらないです。

大丈夫と判断されてしまえば本来改善するべき問題を後回しにしてしまうために大変な状況が改善しなくなってしまいます。

逆にその大変な状態をなんとかできてしまったと言う経験が「この少ない人数でも回せる」と勘違いして人員削減を行ってしまう可能性もあります。

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徐々に現場は困窮してくる

 

そうなってしまうと、現場がさらに困窮してしまう原因になってしまいます。

そういう意味で考えるとなんとかしないほうがいいんですよね。

なんとかしようとしても、上手くいかないことが多いです。

  • 人員削除される可能性もある
  • 本来するべき改善が遅れる
  • 現場への危機感を感じられなくなってしまう

という問題が発生してきます。

労働環境は悪化の一途を辿ってしまうのでそれならもう手を上げて「もう無理です」って早く降参したほうがいいと思います。

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過剰に働かないと回らない介護施設で働いてはいけない

過剰に働かないと現場が回せない介護施設はもうすでに崩壊の一歩手前の状態である事が多いです。

普通に働いていたとしても結構キツキツなのに人手不足でいつもより早番や遅番が一人足りないみたいな状態はさすがにもう無理だと思うんですよね。

 

不満が溜まりに溜まって一斉退職に繋がる

 

でもよくよく考えれば現場の人間が無理をする事でしか成り立たない業務はその現場の人間次第で崩壊する恐ろしい状態です。

特に介護施設の場合は大切な命を預かっているわけなので現場を崩壊させてはいけないのです。

個人の頑張りによって事業運営が左右されている状態は個人が頑張る事を辞めてしまうというリスクが付いてきます。

そして過剰な頑張りを要求すればするほど我慢できなくなった職員が仕事に来なくなるという事態が起こって崩壊してしまいます。

だからこそ現場は常に余裕を持たせて運営していく必要があって、職員の頑張りに依存しない体制を作っていくべきです。

実際に鹿児島の施設では不満の溜まった職員が一斉退職して利用者がそのせいで亡くなり事業が崩壊しましたからね。

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対価が増えないまま過剰な労働を求められる

 

そもそも労働量が増えてその分の対価を労働者に支払っていない施設が多いですけど、そんなことしていると簡単に人は離れていきます。

  • サービス残業
  • 有給を消化させない

という行為は労働者の持っている資産を奪う行為です。

そもそもそれは世の中が許していないですし、そんな施設で働き続ける人なんてまともな人間ではないんですよね。

普通に優秀な人材はそんな職場を長く続けるわけではないですし、もっと自分の力を評価して対価を払ってくれる場所はたくさんありますからね。

我慢して現場を回しているのに対価を増やさないって流石にひどいというか、そんな施設は潰れたほうが世の中のためだと思います。

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現場の介護士に甘えさせないようにする事が大事

 

はっきり言って多くの施設が現場の介護士に甘えすぎていると考えています。

  • 残業代を払わない
  • 有給を渡さない

なんて完全に介護士の好意に甘えすぎている結果でしかないんです。

なのでしっかり経営側や管理側にもしっかり仕事をしてもらう必要があると考えています。

施設の人手不足の問題は管理の問題が大きいと思っていますし、普通に待遇や労働環境のいい施設はそんなに人手不足になりませんからね。

そのためには出来ないことに対して「出来ない」というべきですし、過剰に労働をしないという事が大事です。

中の人は頑張っているかもしれないですけど、頑張ったら誤解してしまうので頑張らずに「これだとウチは危ない」と思わせることの方が大事です。

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転職をして福利厚生や収入を上げて自由時間を増やしていこう

 

介護職は比較的低賃金で整っていない福利厚生で働いている人が多いのですけど、中にはしっかりした給料と福利厚生がある施設も存在します。

なのでそういう施設に行き着くまで転職を重ねる事をオススメします。

「転職を何回もすると履歴書に傷がつく」という声があるのですけど、その時は派遣を使っていろんな施設で働いてみるのがいいと思います。

中の職員に年収や福利厚生の事を聞いて「ここいいな」と思ったら派遣会社に「ここで正社員で働きたい」

僕自身派遣として働いているのですけど、同じ施設で働くことは意味がないと思っています。

その分変化がないということですし、収入を上げたり労働環境をよくしたい時に同じところで働き続けても仕方ないです。

特に介護士は人手不足なので転職前提でキャリアを立てたほうがいいです。

僕自身は派遣でいろんな施設を巡りながら多くの事を学んで生かしていきたいと思います。

僕のしている派遣のメリットは以下の通りです。

 

派遣として働くメリット

  • 残業は基本ない
  • 残業があってもしっかりつけてくれる
  • 施設とのトラブルは間に派遣会社が入ってくれる
  • 高時給の案件が多い
  • 人間関係や労働環境が嫌になったら他の派遣先に移る事ができる
  • 自分の好きな出勤時間を希望して働くことも可能

介護士は人材不足と資金不足によって自分のところで雇っている介護士を守る力が弱いので大きいところに守ってもらう事が大事だと思います。

介護派遣のメリット・デメリットに関しては別の記事で紹介してますので良かったら一緒に読んでみてください。

【完全解説】介護派遣のメリット・デメリットを実体験から書いていきますこのページでは介護派遣を活用して年収をアップさせた経験から、介護派遣のメリット・デメリットや上手に活用する方法を解説しています。...

仕事を探す時は複数の派遣会社を掛け持ちしたほうがいい

 

派遣介護士の基本は複数の派遣会社に登録して常に比較することです。

というのも単純に派遣会社によって同じ施設でも単価が違ったりするので、働きながらも常に求人をみて、希望の単価があったらすぐ応募するということをしています。

派遣会社を変えるのは面倒ではありますけど、時給が100円上がっただけで、月収が1万円以上変わってきますからね。

それは非常に大きいです。正社員で1万円を上げるためには資格を取ったり役職に就かないと厳しいです。

しかし派遣の場合は派遣会社を変えるだけで実現可能です。しかも派遣は辞めるのも時間もかからずにハードルも低いです。

時期や施設の人手の状況によって単価がどんどん変わってくるのが派遣会社なので、常にチェックして良い案件に飛びついていけばいいのではないか?と思っています。

【必見】介護派遣の有効な使い方を解説【複数の派遣会社に登録しよう】 どうもたんたん(@tantan4423)です。 保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法人内のシ...

 

絶対に登録しておきたい介護職員の転職エージェント

 

僕が介護士が転職するに当たって是非登録して欲しい介護職エージェントは以下の通りです。

 

これらの介護派遣は大手の派遣会社ということもあってコンサルタントがしっかりしているということと高待遇を受けられることです。

また介護職の転職エージェントによって同じ施設でも収入が変わるので複数登録することをお勧めします。

なので上記の3つのエージェントは全部登録することを当サイトではお勧めします。

【必見】介護派遣の有効な使い方を解説【複数の派遣会社に登録しよう】 どうもたんたん(@tantan4423)です。 保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法人内のシ...

特にかいご畑は初心者のキャリアアップのための支援を積極的に行なっていて資格取得にかかる費用を負担してくれるのは比較的大きいと思います。

僕自身も実務者研修の資格はかいご畑で取得したいと考えています。

①かいご畑

 

 
 

これから介護士を始めたい方に必須の資格『介護職員初任者研修』を無料取得する事ができます。


普通に取ると10万円近くかかってしまうので是非登録して資格取得してほしいです。

 

かいご畑の特徴

  1. 実務者研修、初任者研修スクール費用の負担(10万円)
  2. 1万を超える求人の豊富さ
  3. 介護派遣業界では大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
  4. 給料を週払いで払ってくれる制度がある
  5. 介護をしたことがない人へのサポートが手厚い

 

 

「かいご畑」未経験の方には絶対にオススメの介護派遣会社です。

これから資格をとってステップアップしたい方からしたら非常に嬉しいですよね。

詳しく解説した記事がありますので良かったら読んでみてください。

②マイナビ介護職

マイナビは転職の王道中の王道。
 
 
豊富な案件と転職のプロによる手厚いケアを受ける事ができます。
 
 
転職に安定性を求めたい人はぜひ登録してみてください。
 
 
 
 
 
マイナビ介護職の特徴

  1. 大手で非常に安心できる
  2. キャリアカウンセリングが非常にありがたい
  3. 大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
  4. 非公開求人が非常に多い
  5. 介護施設側の信頼が絶大

 

 

大手の安心感が欲しい人は「マイナビ介護職」がオススメです。

「マイナビ介護職」について詳しく知りたい方は別の記事で解説していますのでもし良かったら読んで見てください。

マイナビ介護職の口コミ・評判からみるメリット・デメリットを徹底解説します『マイナビ介護職』の「評判」や「口コミ」や「サービス概要」を現役の介護士の視点でまとめた記事です。転職エージェント選びをしている方は参考にしてみてください。...

③きらケア介護派遣

 

きらケアは転職の王道中の王道。
 
豊富な案件と転職のプロによる手厚いケアを受ける事ができます。
 
 
派遣は多くの会社で比較するものなので是非選択肢として入れておきたいところです。

 

 

 

きらケア介護派遣の特徴

  • 大手なので多くの施設が安心して求人が出せる
  • アドバイザーが多くて安心
  • 非公開求人が多い
  • アドバイザーが介護業界において詳しい
  • コンサルが優秀

 

きらケア介護派遣は資格を取得して「給料あげたいな」という方にオススメの派遣会社です。

時給1700円代の求人を置く取り揃えています。

気になる方は解説記事がありますので良かったら読んでみてください。

【まとめ】『きらケア介護派遣』の口コミ・評判・メリットを現役介護士が解説介護派遣で比較的に評判の良いきらケア派遣の良いところだけではなくて、悪い口コミや評判やメリットやデメリットに関して現役介護士がリアルな視点で徹底的に解説していきたいと思っています。...
 

④介護エイド

「介護エイド」の一番の特徴はコンサルの質が高いということです。

あなたが良い就職ができるように徹底的にサポートしてくれます。

都市部にも多くの案件があるので安心ですね。

 

こんな人にオススメ

・初めて転職エージェントを使う方

・人間関係を重視して働きたい方

・手厚いコンサルを受けたい方

・首都圏に住んでいる方

以下のボタンから無料登録する事ができます。

 

『介護エイド』の評判・口コミ・メリット・デメリットを徹底的に解説していきます どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...

 

⑤ココカイゴ転職

【ココカイゴ転職】は求人者に対して親切で丁寧に対応することをモットーに運営しています。

転職後までしっかりサポートをしてくださるので安心して利用する事ができます。

求人の質も高くて無料で利用できますので、是非登録してみてくださいね。

 

こんな人にオススメ

・非公開求人をみてみたい

・専門職のアドバイザーに転職サポートして欲しい

・気軽に転職がしたい

以下のボタンから無料登録する事ができます。

 

 

解説した記事もありますので合わせて読んでみてください。

【まとめ】『ココカイゴ転職』の口コミ、評判や活用方法を徹底解説します この記事では【ココカイゴ転職】 に興味がある人の以下のような疑問を解決する事ができます。 介護職の転職サイトやエージェントはた...

 

⑥ジョブメドレー

 

ジョブメドレーは介護士の仕事だけではなくて保育士や看護師などの医療福祉を全般を扱った転職サイトになります。

言ってしまえば非常に規模の大きな会社になります。

なので全国各地に求人を揃えているということが特徴になります。

 
 
 
こんな人にオススメ

・地方に住んで仕事を探したい方

・一回退職して復職する方

・専門のキャリアアドバイザーにサポートをしてほしい人

・初めて転職サイトを利用する方

登録は以下のボタンからできます。
 
 
解説した記事もありますので、合わせて読んでみてください。

 

【口コミ・評判】介護転職サイト『ジョブメドレー』を現役介護士が徹底解説します どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...

 

オススメ介護派遣会社に関してのランキングの記事もありますので良かった一緒にどうぞ。

【2021年】現役介護士がオススメする介護派遣会社ランキング|人気大手会社の人材派遣会社の口コミ評判|高時給・お得なサービスも紹介します 「介護の派遣会社が多くてどこに登録していいかわからない・・・」そんな介護士の方は多いように思えます。 実際に国内に介護派遣求人を取...

【まとめ】出来ない事を続ける介護施設に先はない。

「出来ないならしない」簡単に言いましたがこれらは非常に難しいことだと感じています。

結構どんどん介護施設は良い施設と悪い施設が二極化していい施設には人が集まって悪い施設が壊滅的になるみたいなことになっています。

なので今から巻き返すのは困難ですし、悪い施設は悪評が立っているのでじきに淘汰されていくと感じます。

そして介護士として働く以上そういう施設に運悪く当たってしまったらすぐ転職をする事をお勧めします。

ちなみに僕は派遣で働いていますけど、施設の悪い風習に当たる事なく心地よく働けるので結構お勧めですね。

【完全解説】介護派遣のメリット・デメリットを実体験から書いていきますこのページでは介護派遣を活用して年収をアップさせた経験から、介護派遣のメリット・デメリットや上手に活用する方法を解説しています。...

労働環境や風習などは職場によって結構左右されるのでできるだけプロの手を借りて職場探しをした方がいいと思います。

そういうときは転職エージェントを利用するのがいいと思います。

個人的にオススメはかいご畑 です。ここでは

  • 資格取得が無料
  • 優秀なコンサルが多い
  • 特に若い介護士さんにオススメ

という感じです。なのでお金と労働環境のいい環境を望んでいる若い人は多いので、そう言う方に寄り添ったコンサルをしてくれます。

特に資格なしで介護を始める方は無料で資格を取得できるかいご畑 は本当にオススメです。

いつ無料の資格講習が終わるかわからないので早めに登録する事をオススメします。

正社員として働きたい介護職の人は「マイナビ介護職 」をお勧めします。

 

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