介護士の悩みの解決

【本音】介護士は全ての年寄りが好きだという勘違いについて【老害は嫌い】

 

どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。

僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。

最初の3年は島根県で法人内のショートステイと従来型特養とユニット型特養で経験を積みました。

その後上京し介護派遣にて有料老人ホームで夜勤専従として働いた後に島根に帰省し現在は老健に勤務しています。

これからのキャリアとしては近いうちに都市部に再び戻るつもりです。

かいご畑で実務者研修の資格を無料で取得して国家資格である介護福祉士を取得するつもりです。

かいご畑に関しても詳しく解説している記事がありますので良かったら読んでみてください。

『かいご畑』の内容・口コミ・評判・メリット・デメリットをまとめて解説します どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...

先日以下のようなツイートをしました。

介護士になる動機で「年寄りが好きだから」というのがあるけど、これは

・腰が低くて
・急にキレたりしなくて
・優しくて
・ワガママじゃなくて
・老害じゃない

という高齢者のことであって全ての高齢者が好きで介護始めたわけじゃないから勘違いしないで頂きたい

 

今回は上記のツイートに関して解説していきたいと思います。

介護士は高齢者が好きな人が多いですけど、その高齢者は人間的に問題がある人ではなくて優しい人です。

それを一括りにして「介護士は全ての年寄りが好き」みたいな偏見を持たないでほしいですね。

仕事だからしているのであって、介護士も人間なので好き嫌いはあります。

 

この記事で書いている事

・介護士が全ての高齢者を好きだとは限らない

・介護士は広い心を持って全てを受け入れてくれるわけではない

・理不尽な利用者への対処ができない施設は転職すべき

それでは以下より解説していきます。

介護士が全ての高齢者が好きとは限らないです

 

僕自身も介護士という仕事をしているのですけど、別に全ての高齢者が好きなわけじゃないです。

店で大声で店員に怒鳴ったりする高齢者は大嫌いですし(高齢者関係なく嫌いですが)基本的にクレーマー気質な人間は嫌いです。

実際に介護施設を使っている人でも嫌いな利用者もいるのは当然ではないでしょうか?

しかし仕事なのでやっているのです。

この項目では「介護士といっても全ての高齢者のことを好きなわけではない」ということを以下の項目に分けて解説していきます。

・介護士はあくまで自分によくしてくれる高齢者が好き

・介護士も自分勝手に横暴な振る舞いをする高齢者は嫌いです。

・介護士は仕事だから全ての高齢者に優しくするだけ

以下より上記の事について解説していきます。

介護士でも自分によくしてくれる高齢者が好き

 

これは人間みんなそうですけど、自分に利益を与えてくれる人のことが好きになります。

・自分と楽しい時間を過ごせる人

・一緒にいて時間がすぐ過ぎる人

・金銭的な利益がある人

・自分の知らないことを知っている人

・自分の興味のあることを話してくれる人

逆に自分に対して理不尽な関わりをしてくる人や不利益を与えてくる人は嫌いになります。

これは高齢者に限らなくて人間全般に当てはまるものです。

なので介護士という高齢者と関わる仕事をしている人に「すべて高齢者が好きだから介護をしている」みたいなのは間違いです。

介護士でもクレーマー気質な利用者や依存体質な利用者はやっぱり介護士でも「この人は嫌だなぁ」というのはあります。

仕事として介護をしているのでいいのですけど、仕事じゃない時に同じような人と仲良くできるか?と言われたら怪しいですね。

介護士も自分勝手に横暴な振る舞いをする高齢者は嫌いです。

 

介護士のことを奴隷扱いするような高齢者はいくら利用者と言っても大嫌いですね。

介護職の事を召使いや奴隷のように思っている人に現役介護士が言いたい事 どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...

いくら利用者と言っても限度があります。

施設側がこのような利用者に対して適切な対処をしてくれないことが多いです。

介護業界以外ではお客が暴力を振るうことや暴言を吐くような事があったら普通に警察です。

でも介護業界の場合はそれが許されてしまいます。

・暴力

・暴言

・セクハラ

これらに関してもお金を払っているという理由と病気という理由で許されてしまいます。

なので逆に介護士の中では普通の人より高齢者の事が嫌いな人は多いと思います。

高齢者が好きと公言して介護業界に入る人がすぐ退職するのは現実の厳しさに直面したからです。

介護施設にいたら絶対に自分が嫌いだと思う高齢者に会います。

それをいかに仕事と割り切っていけるのか?という事が大事ですね。

 

介護士は仕事だから全ての高齢者に優しくするだけ

 

僕自身もあくまで仕事だから優しくしているだけです。

本来なら許されない行動をしていても仕事なので我慢したりスルーしたりしているだけです。

なので仕事から離れたら優しくする必要もないです。

理不尽なことを街でしている高齢者を見つけたら通報したり注意したりします。

仕事で高齢者に優しくしているからプライベートで高齢者に優しくするわけではないです。

逆に「仕事で嫌なほど関わっているのでプライベートでは関わりたくない」という人もいます。

介護士は広い心を持って全てを受け入れてくれるわけではない

 

そもそも介護士が広い心で全てを受け入れてくれるという事はないんですよね。

ダメなものはダメだし、しっかり対処してくれないと困るぐらいです。

・理不尽な利用者に対して良いサービスを提供したいとは誰も思わない

・あまりにも酷い利用者は施設を追い出されることもある

・介護士も同じ人間である事はサービスを使う側も心に留めたほうがいい

上記の事について以下に解説していきます。

理不尽な利用者に対して良いサービスを提供したいとは誰も思わない

 

・暴力

・暴言

・セクハラ

・クレーム

を頻繁にする利用者に対して「受け入れろ」というのが無理な話なんですよね。

普通に業務を妨害する事ですし、他の普通に生活している利用者の負担になってしまいます。

あと心理的に普通に嫌いだと思っている人に良いサービスを提供しようとは思わないですよね。

これは僕自身も気をつけている事ですけど、絶対に誰かの恨みを買うような客にならないようにしています。

「お客様は神様」思考はどのサービスを利用しても嫌われますし、これは介護でも一緒です。

恨みを買われるともしその恨みを返してくるような人なら何をされるかわかりません。

自分がちゃんとサービスを受けたいならちゃんといい客になる事が大事です。

あまりにも酷い利用者は施設を追い出されることもある

 

これは問題行動をした客が店を出禁になるみたいに介護施設でもあまりにもひどい場合は出ていってもらう事が多いです。

社会福祉法人系のところではあまり少ないですけど、企業が主体の施設なら普通にあります。

僕はこれはいい事だと思います。

退去になった人がどうなるか?みたいな問題はありますけど、それは流石に自己責任ではないか?と思います。

さすがに好き勝手してお咎めなしというのはなしですね。

介護もあくまで民間のサービスです。

利用者を選ぶ権利はあります。

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介護士も同じ人間である事はサービスを使う側も心に留めたほうがいい

 

そもそも介護士は人間です。

その人間からサービスを受けるわけなので「自分が相手の立場なら」と言う考え方が必要だと思います。

そもそもお金を払ってサービスを受けている時点で平等です。

「お客様は神様」みたいな考えは本来ないものです。そしてそれは客が言う言葉ではないです。

僕はサービス業として介護をするようになってから自分がサービスを受けるときはいかに相手が不快な気持ちにならないか?ということは考えています。

いくら理由があろうとクレームを言ったりして困らせるのは良くないです。

「言わなきゃ損」みたいな事が言われますけど、本来やっていないことを言ってやってもらおうみたいなのはあまり良くないです。

いかに相手の立場に立てるのか?と言う事が大事だと思います。

理不尽な利用者や家族の対処ができない施設は転職したほうがいい

 

前の項で「介護士は仕事だから優しい」みたいなことを書いたのですけど、やっぱり理不尽な利用者を放置している施設は嫌ですよね。

その利用者がいるだけで仕事への憂鬱度も上がりますので施設にはしっかり対処して欲しいです。

しかしそれができない施設はもうどうしようもないので、転職を検討してもいいと思います。

そう言う意味では派遣はいろんな施設を巡って介護職を守ってくれる施設を探す事ができます。

派遣のメリットは以下のような事があります。

 

派遣として働くメリット

  • 残業は基本ない
  • 残業があってもしっかりつけてくれる
  • 施設とのトラブルは間に派遣会社が入ってくれる
  • 高時給の案件が多い
  • 人間関係や労働環境が嫌になったら他の派遣先に移る事ができる
  • 自分の好きな出勤時間を希望して働くことも可能

介護士は人材不足と資金不足によって自分のところで雇っている介護士を守る力が弱いので大きいところに守ってもらう事が大事だと思います。

介護派遣のメリット・デメリットに関しては別の記事で紹介してますので良かったら一緒に読んでみてください。

介護派遣のメリット・デメリットまとめ!それぞれの特徴を徹底解説します どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...

 

現役介護士がオススメする絶対に登録しておきたい3つの介護転職エージェント

 

僕自身が非常にオススメしているのは

  • かいご畑
  • マイナビ介護職
  • きらケア介護派遣

です。これらの介護派遣は大手の派遣会社ということもあってコンサルタントがしっかりしているということと高待遇を受けられることです。

特にかいご畑は初心者のキャリアアップのための支援を積極的に行なっていて資格取得にかかる費用を負担してくれるのは比較的大きいと思います。

僕自身も実務者研修の資格はかいご畑で取得したいと考えています。

かいご畑

 
 

これから介護士を始めたい方に必須の資格『介護職員初任者研修』を無料取得する事ができます。


普通に取ると10万円近くかかってしまうので是非登録して資格取得してほしいです。

 

かいご畑の特徴

  1. 実務者研修、初任者研修スクール費用の負担(10万円)
  2. 1万を超える求人の豊富さ
  3. 介護派遣業界では大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
  4. 給料を週払いで払ってくれる制度がある
  5. 介護をしたことがない人へのサポートが手厚い

「かいご畑」未経験の方には絶対にオススメの介護派遣会社です。

これから資格をとってステップアップしたい方からしたら非常に嬉しいですよね。

詳しく解説した記事がありますので良かったら読んでみてください。

『かいご畑』の内容・口コミ・評判・メリット・デメリットをまとめて解説します どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...

マイナビ介護職

マイナビは転職の王道中の王道。
 
 
豊富な案件と転職のプロによる手厚いケアを受ける事ができます。
 
 
転職に安定性を求めたい人はぜひ登録してみてください。
 
 
 
 
 
マイナビ介護職の特徴

  1. 大手で非常に安心できる
  2. キャリアカウンセリングが非常にありがたい
  3. 大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
  4. 非公開求人が非常に多い
  5. 介護施設側の信頼が絶大

大手の安心感が欲しい人は「マイナビ介護職」がオススメです。

「マイナビ介護職」について詳しく知りたい方は別の記事で解説していますのでもし良かったら読んで見てください。

【転職】大手マイナビ介護職の評判・口コミをまとめました どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...
 

きらケア介護派遣

きらケアは転職の王道中の王道。
 
豊富な案件と転職のプロによる手厚いケアを受ける事ができます。
 
 
派遣は多くの会社で比較するものなので是非選択肢として入れておきたいところです。

 

 

きらケア介護派遣の特徴

  • 大手なので多くの施設が安心して求人が出せる
  • アドバイザーが多くて安心
  • 非公開求人が多い
  • アドバイザーが介護業界において詳しい
  • コンサルが優秀

きらケア介護派遣は資格を取得して「給料あげたいな」という方にオススメの派遣会社です。

時給1700円代の求人を置く取り揃えています。

気になる方は解説記事がありますので良かったら読んでみてください。

【きらケア派遣まとめ】口コミ・評判・感想・メリット・デメリットを解説 どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...
 

オススメ介護派遣会社に関してのランキングの記事もありますので良かった一緒にどうぞ。

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この記事のまとめ

 

この記事のまとめ

・介護士が全ての高齢者を好きだとは限らないから勘違いしないで欲しい

・介護士は広い心を持って全てを受け入れてくれるわけではないから、自分の行動を省みて欲しい

・理不尽な利用者への対処ができない施設は転職すべき

介護士からしたら仕事でどんな利用者とも関わる必要がありますけど、あまりにひどい場合もあります。

その時の施設の対応が全てです。

それがダメなら転職ですし、ちゃんと対処できたら優良施設です。

労働環境や風習などは職場によって結構左右されるのでできるだけプロの手を借りて職場探しをした方がいいと思います。

そういうときは転職エージェントを利用するのがいいと思います。

個人的にオススメはかいご畑 です。ここでは

  • 資格取得が無料
  • 優秀なコンサルが多い
  • 特に若い介護士さんにオススメ

という感じです。なのでお金と労働環境のいい環境を望んでいる若い人は多いので、そう言う方に寄り添ったコンサルをしてくれます。

特に資格なしで介護を始める方は無料で資格を取得できるかいご畑 は本当にオススメです。

いつ無料の資格講習が終わるかわからないので早めに登録する事をオススメします。

正社員として働きたい介護職の人は「マイナビ介護職 」をお勧めします。

 

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