どうもたんたん（@tantan4423）です。
5年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。
最初の3年は島根県で法人内のショートステイと従来型特養とユニット型特養で経験を積みました。
その後上京し介護派遣にて有料老人ホームで夜勤専従として働いた後に島根に帰省し老健に勤務しました。
今はフリーランスとして作家活動やマーケティングやアフィリエイトをして生計を立てています。
先日以下のようなツイートをしました。
【退職引き止めする施設】
・介護士の横のつながりが強いからすぐ噂になる
・何もしない無知で能力ない人しか集まらなくなる
・その分ケアの質も下がり利用者からの評判が悪くなる
・どの施設も受け入れたくない利用者を受け入れないと資金繰りが難しくなる
— たんたん@介護×ブログ (@tantan4423) July 18, 2020
【退職引き止めする施設】
・介護士の横のつながりが強いからすぐ噂になる
・何もしない無知で能力ない人しか集まらなくなる
・その分ケアの質も下がり利用者からの評判が悪くなる
・どの施設も受け入れたくない利用者を受け入れないと資金繰りが難しくなる
上記のツイートに関して掘り下げて『退職を引き止める施設に先がない理由』について解説していきたいと思います。
※転職を検討すべき「ブラック施設の見極め方と特徴」について別の記事でまとめていますのでご活用ください。
この記事の目次
退職引き止めをする介護施設が非常に多い
多くの介護士さんが退職を申し入れた時に引き止められることがあります。
上司から「その退職辞めてくれないかな？今人がいなくなったらうちが困るの知っているでしょ？」という風に引き止める介護施設が多いです。
本音としても介護施設は常に人手不足な現場なので一人でも退職されるとシフトが組めなくなってしまうということが起こってきます。
現状でも介護施設の勝手な都合によって有給を勝手に入れたり希望休を拒否するようなことが起こっています。
このように施設側の勝手な都合です。
目先のことしか考えられない性質のせいで退職の意思を持っている介護士を引き止めるという行為が出てくると思っています。
退職引き止めをすることによって起こる負のサイクル
退職を引き止めをすることに対してのメリットとしてはその職員が案外退職を取り消してくれるかもしれない（10％あるかないかぐらい）ですね。
でもそれ以上にデメリットが大きいですね。
退職の意思を持っている人を引き止める行為ってあまり良く思われないですし、「もう二度とこの施設では働かない」と思うはずです。
この負の印象が施設運営に大きく関わってきます。
この項目ではこの負の印象がどのように運営を悪くするのか？ということを順番に説明していきます。
①退職を引き止めたけど退職した人がその施設の評判を流す
最初に書いたように退職をしつこく引き留めようとする施設に対しては不信感が湧いてきます。
「こんな施設だからやめようと思ったのは間違いじゃなかった」という感じです。
なので逆に屈強な意思を持って退職引き止めには応じないと思います。
最近は退職代行があるので、こういう退職を受理してくれない施設に対しては使うこともできます。
退職代行の記事もありますので良かったら読んでみてください。
そしてその退職した後にその職員が次行った施設や友人の介護職に対して「あの施設は最悪だから絶対に行かないほうがいい」という風に話すことがあります。
僕自身もそんな話を聞いたことは何回もありますし、「あの施設どうだった？」と聞かれた時は普通に「辞めたほうがいい」とは言います。
このようなことを繰り返すことによってその施設は地域の介護士から敬遠される存在になってしまいます。
これを「名誉毀損だ」と施設は思うかもしれないですけど、介護士も施設からしたら大事なお客さんです。
そのお客さんに理不尽なことをして悪い口コミを流されるのはしょうがないことだと思います。
②介護士は横のつながりが強いので質の低い無知の介護士しか求人で集まらなくなる
介護士からの評判が悪い施設になったらその施設に入ってくる介護士の質が下がってしまいます。
そもそも介護の専門学校や短大に行っている人材に対して学校側は評判の悪い施設の求人を紹介することはできません。
転職組もその施設の悪評走ってるので選択肢から外れます。
結果残るのはその地域に住んでいない人か介護を経験したことない人とか、他の施設で使い物にならなかった人材のみです。
いい人材はホワイトな施設に取られてしまいますし、その人材が転職するときに評判の悪い施設にわざわざ行く意味はないのです。
もちろん給料を弾んで多く渡すことによっていい人材は集められますけど、それをしていたら退職をした介護士が悪評を流すことはしません。
③その分ケアの質の低い介護士が集まって、利用者様からの評判が悪くなる
無知で質の低い介護士を集めて起こることは介護施設内で提供できる支援の質が低下してしまうということです。
人が集まらないことはその分手厚いケアをすることができません。
インシデントや事故やクレームも増えてその処理にも時間を取られると思います。
退職が多い施設はせっかく育ってきた人材を手放してしまうケースも多いので、いい職員ほどどんどん辞めていきます。
利用者からの評判が悪くなってくるとその施設に入ることを避けてしまう利用者も多くなります。
特に有料老人ホームなどの入居金や、月額利用料が高い施設の場合は値段に合ったサービスを提供することができないので、他の施設に流れていきます。
そうなってくると他の施設が受け入れたくない問題があって大変な利用者を受け入れないと回すことができなくなります。
退職引き止めされた人は無視か賃金交渉したほうがいい
介護施設で正社員で働いていると退職時に大体の確率で引き止められます。
背景としては人手不足があるのですけど、だからといって同情する余地もないです。
もし給料を数万円あげるなりの対応をすればいいと思いますけど、その力は介護施設には残っていません。
引き止めにあった時は以下の二つの行動をした方がいいです。
- 賃金交渉をする
- 無視してやめる
のどっちかをしてください。
その中で賃金交渉に関しては月に数千円じゃなくて数万円レベルです。
これで給料が数万円上がって心地よく働けるのならそのままでいいですし、それでも辞めたいなら退職届を出してやめればいいです。
その際に気をつけておきたいことが有給休暇の残り日数でこれが少なければいつ辞めても大丈夫な状況になるので基本的には毎月消化したほうがいいということです。
賃金交渉と有給の関係性に関しては別の記事で紹介していますので、良かったら読んでみてください。
この記事では派遣のことですけど、施設の引き止めに対しても有効だと思います。
人を人として考えずに目先の利益を追ってしまうのは破滅への第一歩
今回書いたことは大げさのように思えるかもしれないですけど、退職の引き止めをする介護施設は介護職のことをシフトを埋める駒としか考えていないんですよ。
退職の引き止めは余裕のない介護施設がすること
そんな施設が絶対に安定した施設運営をすることはできないです。
退職の引き止め以外でも人権侵害の行為を平然としている可能性も高いです。
それなら何も言わずに退職させたほうがまだ、悪い印象も薄くなるかもしれません。
案外何かあってその職員が戻って来るかもしれないので最後に引き止めて悪質な退職をされたらその話が施設外の介護士にも伝わります。
口コミは馬鹿にはできないです。
知らないうちに求職者を遠ざけている
実際に僕自身もいろんな施設の評判を聞く機会があります。
その評判を聞いて「この施設だけは行くのやめよう」と思ったりもしています。
特に介護施設は地域に根付いて他の施設との繋がりもあります。
しかし評判の悪い施設は横のつながりからも外されてしまいます。
目先のことを考えて退職を引き止める気持ちはわからなくはないです。
でも引き止めたところでやめる人はやめます。そして辞めた人は確実にその施設に対して悪い印象を持ってしまいます。
介護施設は目先のことでその場凌ぎみたいなことをするのではなくて、将来自分たちが困らないように何ができるのか？を考えるべきです。
実際にそんなダメな施設が多くて多くの若者は介護士という職業選択を眼中にもないです。
転職をして福利厚生や収入を上げて自由時間を増やしていこう
介護職は比較的低賃金で整っていない福利厚生で働いている人が多いのですけど、中にはしっかりした給料と福利厚生がある施設も存在します。
なのでそういう施設に行き着くまで転職を重ねる事をオススメします。
「転職を何回もすると履歴書に傷がつく」という声があるのですけど、その時は派遣を使っていろんな施設で働いてみるのがいいと思います。
中の職員に年収や福利厚生の事を聞いて「ここいいな」と思ったら派遣会社に「ここで正社員で働きたい」
僕自身派遣として働いているのですけど、同じ施設で働くことは意味がないと思っています。
その分変化がないということですし、収入を上げたり労働環境をよくしたい時に同じところで働き続けても仕方ないです。
特に介護士は人手不足なので転職前提でキャリアを立てたほうがいいです。
僕自身は派遣でいろんな施設を巡りながら多くの事を学んで生かしていきたいと思います。
僕のしている派遣のメリットは以下の通りです。
- 残業は基本ない
- 残業があってもしっかりつけてくれる
- 施設とのトラブルは間に派遣会社が入ってくれる
- 高時給の案件が多い
- 人間関係や労働環境が嫌になったら他の派遣先に移る事ができる
- 自分の好きな出勤時間を希望して働くことも可能
介護士は人材不足と資金不足によって自分のところで雇っている介護士を守る力が弱いので大きいところに守ってもらう事が大事だと思います。
介護派遣のメリット・デメリットに関しては別の記事で紹介してますので良かったら一緒に読んでみてください。
仕事を探す時は複数の派遣会社を掛け持ちしたほうがいい
派遣介護士の基本は複数の派遣会社に登録して常に比較することです。
というのも単純に派遣会社によって同じ施設でも単価が違ったりするので、働きながらも常に求人をみて、希望の単価があったらすぐ応募するということをしています。
派遣会社を変えるのは面倒ではありますけど、時給が100円上がっただけで、月収が1万円以上変わってきますからね。
それは非常に大きいです。正社員で1万円を上げるためには資格を取ったり役職に就かないと厳しいです。
しかし派遣の場合は派遣会社を変えるだけで実現可能です。しかも派遣は辞めるのも時間もかからずにハードルも低いです。
時期や施設の人手の状況によって単価がどんどん変わってくるのが派遣会社なので、常にチェックして良い案件に飛びついていけばいいのではないか？と思っています。
絶対に登録しておきたい介護職員の転職エージェント
僕が介護士が転職するに当たって是非登録して欲しい介護職エージェントは以下の通りです。
これらの介護派遣は大手の派遣会社ということもあってコンサルタントがしっかりしているということと高待遇を受けられることです。
また介護職の転職エージェントによって同じ施設でも収入が変わるので複数登録することをお勧めします。
なので上記の３つのエージェントは全部登録することを当サイトではお勧めします。
特にかいご畑は初心者のキャリアアップのための支援を積極的に行なっていて資格取得にかかる費用を負担してくれるのは比較的大きいと思います。
僕自身も実務者研修の資格はかいご畑で取得したいと考えています。
①かいご畑
これから介護士を始めたい方に必須の資格『介護職員初任者研修』を無料取得する事ができます。
普通に取ると10万円近くかかってしまうので是非登録して資格取得してほしいです。
- 実務者研修、初任者研修スクール費用の負担（10万円）
- 1万を超える求人の豊富さ
- 介護派遣業界では大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
- 給料を週払いで払ってくれる制度がある
- 介護をしたことがない人へのサポートが手厚い
「かいご畑」未経験の方には絶対にオススメの介護派遣会社です。
これから資格をとってステップアップしたい方からしたら非常に嬉しいですよね。
詳しく解説した記事がありますので良かったら読んでみてください。
②マイナビ介護職
- 大手で非常に安心できる
- キャリアカウンセリングが非常にありがたい
- 大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
- 非公開求人が非常に多い
- 介護施設側の信頼が絶大
大手の安心感が欲しい人は「マイナビ介護職」がオススメです。
「マイナビ介護職」について詳しく知りたい方は別の記事で解説していますのでもし良かったら読んで見てください。
③きらケア介護派遣
- 大手なので多くの施設が安心して求人が出せる
- アドバイザーが多くて安心
- 非公開求人が多い
- アドバイザーが介護業界において詳しい
- コンサルが優秀
きらケア介護派遣は資格を取得して「給料あげたいな」という方にオススメの派遣会社です。
時給1700円代の求人を置く取り揃えています。
気になる方は解説記事がありますので良かったら読んでみてください。
④介護エイド
「介護エイド」の一番の特徴はコンサルの質が高いということです。
あなたが良い就職ができるように徹底的にサポートしてくれます。
都市部にも多くの案件があるので安心ですね。
・初めて転職エージェントを使う方
・人間関係を重視して働きたい方
・手厚いコンサルを受けたい方
・首都圏に住んでいる方
以下のボタンから無料登録する事ができます。
⑤ココカイゴ転職
【ココカイゴ転職】は求人者に対して親切で丁寧に対応することをモットーに運営しています。
転職後までしっかりサポートをしてくださるので安心して利用する事ができます。
求人の質も高くて無料で利用できますので、是非登録してみてくださいね。
・非公開求人をみてみたい
・専門職のアドバイザーに転職サポートして欲しい
・気軽に転職がしたい
以下のボタンから無料登録する事ができます。
解説した記事もありますので合わせて読んでみてください。
⑥ジョブメドレー
ジョブメドレー
は介護士の仕事だけではなくて保育士や看護師などの医療福祉を全般を扱った転職サイトになります。
言ってしまえば非常に規模の大きな会社になります。
なので全国各地に求人を揃えているということが特徴になります。
・地方に住んで仕事を探したい方
・一回退職して復職する方
・専門のキャリアアドバイザーにサポートをしてほしい人
・初めて転職サイトを利用する方
オススメ介護派遣会社に関してのランキングの記事もありますので良かった一緒にどうぞ。
この記事のまとめ
・介護士の横のつながりが強いからすぐ噂になるから、あまり変なことはしないほうがいい
・退職を引き止められたら無視するか賃金交渉をする（有給は使った状態で）
・介護施設は目先の利益を追い求めすぎているから広い視点で考えよう
労働環境や風習などは職場によって結構左右されるのでできるだけプロの手を借りて職場探しをした方がいいと思います。
そういうときは転職エージェントを利用するのがいいと思います。
個人的にオススメはかいご畑 
です。ここでは
- 資格取得が無料
- 優秀なコンサルが多い
- 特に若い介護士さんにオススメ
という感じです。なのでお金と労働環境のいい環境を望んでいる若い人は多いので、そう言う方に寄り添ったコンサルをしてくれます。
特に資格なしで介護を始める方は無料で資格を取得できるかいご畑 
は本当にオススメです。
いつ無料の資格講習が終わるかわからないので早めに登録する事をオススメします。
正社員として働きたい介護職の人は「マイナビ介護職 
」をお勧めします。
かいご畑 
マイナビ介護職 
きらケア介護派遣 