介護コラム

介護職員が利用者様からの「ありがとう」を第一優先して働くべきではない理由

 

どうもたんたん(@tantan4423)です。

今回は『「ありがとう」だけのモチベーションで働くのは難しい』というテーマで記事を書いていきたいと思います。

先日以下のようなツイートをしました。

「ありがとうが仕事のやりがい」と言う方がおられますが、まずは良い労働環境や人間関係や充実した給料を得られてからにした方がいい

ある程度の環境で働いていないと、簡単にその気持ちは崩れるし、一歩外れると「自分はこんなにしているのに」と客や同僚に当たり散らかすケースを多くみてきた

 

 

僕の地元でも介護士募集のCMが流れるのですけど、そこに出てくる言葉が「やりがい」「ありがとう」の言葉だらけ・・・

これを見て「それしかアピールするところないのか?」と思ってしまいます。

そしてそれをして人が集まると考えるのは介護求人を舐めているのではないか?と思わざるを得ません。

まずはお金です。お金の部分を充実しない限り「ありがとう」も薄れてしまいます。

感謝の言葉のモチベーションは長続きしない理由

一番の理由は「人の気持ちは簡単に変化する」ということです。

その気持ちがいつ反転して憎しみになるか分からないし、まずは自分自身の生活と仕事の環境を整えてからにするべきです。

何故介護施設で働いているのか?について考えよう

 

介護職員といえど、施設で労働をしている一番の理由は「お金をもらって生活するため」です。

お金をもらうからこそ理不尽なことでも我慢したり、本当は嫌な仕事でも我慢できるわけです。

それほど多くの人が「お金」というモチベーションで介護の仕事をしています。

どんな綺麗事を言おうと、お金がないと生活することも好きな介護をすることすらできません。

逆に介護職員はお金にこだわることで良いケアができると思っています。

その辺の根拠について別の記事で解説していますので、合わせて読んでみてください。

介護士はサービスはお金にこだわることで向上する理由を解説します。 どうもたんたん(@tantan4423)です。 5年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法...

自分に余裕がある人ほど他人に優しくできるようになる

 

僕が介護職員で働いている時は、第一にお金のことを考えて働いていました。

介護職員以外でも副業を始めてみたり、ふるさと納税やつみたてNISAなどの制度を活用して資産を増やす事は常に考えていました。

そのお金の部分が以前より改善されたら、介護の仕事にも余裕が生まれて利用者や同僚に対して優しく接する事ができるようになりました。

余裕がなかった時は同僚や利用者の行動にいちいち腹を立てていた時もありました。

それだと仕事も楽しくなかったです。

「ありがとう」だけをモチベーションに働いても長続きしない

 

「ありがとう」をモチベーションにするのはなかなか難しいと僕は思っています。

多くの職員が給料をもらえない状態で「ありがとう」をモチベーションに働き続けることは無理です。

それは何故かと言うと「ありがとうと言ってもらえない時」に「私はこんなにも尽くしているのに」という感情を抱いてしまうからです。

「ありがとう」というモチベーションは給料をしっかりもらえて生活も安定して心のゆとりがある状態で初めて受けられると思っています。

しかし中を見ると給料や労働環境が悪いのに「ありがとうがあればいい」と言う風に自分を肯定するために使っているケースが多いように感じます。

CMとかで「ありがとう」を連呼するのも給料などの待遇面が悪いのを精神論で誤魔化そうとしているのではないか?と性格の悪い僕は見えたりしています。

介護に限らずにサービス業はこのようなケースが多いのですけど、いくら介護が尊い仕事であろうとやりがいの搾取をしている事実には変わりません。

介護士が「やりがいの搾取」に遭わないようにするべき事や意識を解説 どうもたんたん(@tantan4423)です。 5年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法...

「ありがとう」を前面に出す転職エージェントや介護施設には気をつけよう

僕自身いろんな施設で働いてきた経験があるのですけど、「ありがとう」とか「やりがい」を前面に押し出してくるのはブラックの特徴だと思っています。

ブラック施設の特徴に関しては別の記事でまとめていますのでもし良かったら読んで見てください。

【2021年版】絶対に働いてはダメなブラック介護施設の21の特徴このページでは働かない方がいい「ブラック介護施設の特徴」について解説しています。この記事で紹介する項目が多く当てはまる施設で介護士が働くと不幸になってしまうので、この記事を読んで避けて欲しいと思っています。...

僕自身銭ゲバみたいなところがあるので「ありがとうじゃ飯は食えない」という考えを強く持っています。

逆に自分が満たされている状況での「ありがとう」は強い原動力になるのも事実です。

だからこそ最初はお金を求めて働いたほうがいいと思っています。

「ありがとう」を使った搾取が横行している

 

求人での「やりがい」や「ありがとう」という文字を見るとはっきり言ってその施設に対していいイメージが持ちづらいんですよね。

この言葉は非常に抽象的すぎて中身が見えづらいです。

実際に入って見ると「利用者のために身を呈して働け」みたいなところも多いですし、なんか詐欺された感が半端ないんですよね。

 

そう言う意味ではこう言う言葉を連呼するところは信用ができないんですよね。

「ありがとう」という言葉を搾取するために使っているところは「ありがとう」という素晴らしい言葉を冒涜しているように思えます。

「ありがとう」の価値を下げるような施設は結構あります。

まぁ彼らもビジネスで施設を経営しているのでしょうがないところもあります。

しかし、こっちも「自分株式会社」を運営しているのでそういうのに無理して付き合う必要はないのではないか?と思いますね。

【コラム】介護職員の善意に甘えることが介護現場崩壊に繋がる どうもたんたん(@tantan4423)です。 保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法人内のシ...

 

「ありがとう」「やりがい」以外のアピールポイントがない

 

求人とかを見ると詳しい福利厚生や待遇に関して主張が少なくて「ありがとう」などの精神論の数々が出てきます。

他のサービス業の求人誌を見ても似たようなことが言えますけど、本当こういうサービス業は精神論が蔓延しているように思えます。

でも精神論って謳うことじたいただな訳であって、それで人が集まれば得をするのでしない意味はないのですよね。

とは言っても最近は選ぶ側も賢くなったのかこの手はなかなか通用しなくなってしまいました。

実際に求人に応募する人は減って、よりホワイトカラーに人が集中するようになりました。

介護職もあんなに求人が出ているのに人が集まらないのはこの香ばしい香りを察知して避けているからです。

なので最近はエージェントを使ってお金を使って求人を取るようになりましたし。

結局労働者側に利益がないと人は集まってきません。

「ありがとう」とか「やりがい」よりも労働者側が搾取されないということが重視されてきています。

同様に求人に「アットホーム」とか「チームワーク」とか書いているところも基本的にブラックだと思っていますね。

【危険】介護士求人の「アットホーム」は信頼してはいけない理由 どうもたんたん(@tantan4423)です。 5年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法...

 

「ありがとう」の優先順位は低くしたほうがいい理由

確かに「ありがとう」は大きなモチベーションになることはあります。

しかしそれ以上に仕事をしてもらえるお金を使って自分を満たしたほうがいいと思っています。

お金を使うことの楽しさは「ありがとう」以上のモチベーションになります。

こういうことを言うと「意識低すぎではないか?」とか思われますけど、お金以上にモチベーションになることはあまりないと思います。

経営をする場合はこの理念や目標が大事になって、大切にするのは分かりますけど、労働者の場合は給料をモチベーションにしたほうがいいですね。

「ありがとう」という言葉が主観的で抽象的すぎる

 

「ありがとう」の言葉が与えるモチベーションは大きいのですけど、それは自分が満たされていないときついんですよね。

言われて悪い言葉ではないのですけど、それを第一にすべきではないんですよね。

しかし求人を見ると前面的にこの言葉を出しているところが介護業界での求人のやり方なんですよね。

でもそもそも考えて見たら、介護の仕事じゃなくても「ありがとう」をいただくことはあります。

別に介護業界だけが特別ではないです。

他の仕事もやりがいがありますし、介護業界よりも収入が高くてやりがいのある仕事は山ほど存在します。

あと給料や待遇の面に触れていないと言うところを見ると「この人たちはありがとうを餌にして人を集めているんだ」という警戒をしてしまいます。

そもそもこの「やりがい」とか「ありがとう」って抽象的すぎて中身が全く見えてきません。

実際にこのイメージで職場に入って「思っていたのと違う」と言って他職種に転職する人は非常に多いです。

この現実と理想のギャップが介護業界は激しいのではないか?と思ったりしています。

実際に見て見ると介護職を守ることは厳しい施設も多いです。

介護職員が自分の身を守るために必要な考え方を解説していきます。 どうもたんたん(@tantan4423)です。 保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法人内のシ...

「ありがとう」は自分の生活が満たされてから求めていくべき

 

僕も介護の仕事がより一層楽しく感じられたのは副業で本業以上に稼げるようになってからです。

お金の心配をせずにできる介護の仕事は本当に楽しいんですよね。

しかしお金がない時の介護の仕事は精神的に追い詰められやすくて、目の前の利用者の変化に対しての喜びもあったけど、影で自分が苦しいという間に置かれていました。

何も気にせずに介護の仕事がしたいと思って副業をしました。

お金のストレスがあるとその仕事のやりがいを感じるのは難しいというのは感じます。

こういう経験からまずはお金を求めて欲しいですし、お金を求めることで仕事も楽しくなると僕は思っています。

お金は本当に精神安定剤です。

そして心が満たされていない状態での介護の仕事は苦痛が多いですし、より良いケアをすることもできないと思っています。

その辺のことも別の記事で解説していますのでもし良かったら読んで見てください。

介護業界の問題が改善されない理由【介護士を不幸にしているからです】 どうもたんたん(@tantan4423)です。 保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法人内のシ...

転職をして福利厚生や収入を上げて自由時間を増やしていこう

介護職は比較的低賃金で整っていない福利厚生で働いている人が多いのですけど、中にはしっかりした給料と福利厚生がある施設も存在します。

なのでそういう施設に行き着くまで転職を重ねる事をオススメします。

「転職を何回もすると履歴書に傷がつく」という声があるのですけど、その時は派遣を使っていろんな施設で働いてみるのがいいと思います。

中の職員に年収や福利厚生の事を聞いて「ここいいな」と思ったら派遣会社に「ここで正社員で働きたい」

僕自身派遣として働いているのですけど、同じ施設で働くことは意味がないと思っています。

その分変化がないということですし、収入を上げたり労働環境をよくしたい時に同じところで働き続けても仕方ないです。

特に介護士は人手不足なので転職前提でキャリアを立てたほうがいいです。

僕自身は派遣でいろんな施設を巡りながら多くの事を学んで生かしていきたいと思います。

僕のしている派遣のメリットは以下の通りです。

 

派遣として働くメリット

  • 残業は基本ない
  • 残業があってもしっかりつけてくれる
  • 施設とのトラブルは間に派遣会社が入ってくれる
  • 高時給の案件が多い
  • 人間関係や労働環境が嫌になったら他の派遣先に移る事ができる
  • 自分の好きな出勤時間を希望して働くことも可能

介護士は人材不足と資金不足によって自分のところで雇っている介護士を守る力が弱いので大きいところに守ってもらう事が大事だと思います。

介護派遣のメリット・デメリットに関しては別の記事で紹介してますので良かったら一緒に読んでみてください。

【完全解説】介護派遣のメリット・デメリットを実体験から書いていきますこのページでは介護派遣を活用して年収をアップさせた経験から、介護派遣のメリット・デメリットや上手に活用する方法を解説しています。...

仕事を探す時は複数の派遣会社を掛け持ちしたほうがいい

 

派遣介護士の基本は複数の派遣会社に登録して常に比較することです。

というのも単純に派遣会社によって同じ施設でも単価が違ったりするので、働きながらも常に求人をみて、希望の単価があったらすぐ応募するということをしています。

派遣会社を変えるのは面倒ではありますけど、時給が100円上がっただけで、月収が1万円以上変わってきますからね。

それは非常に大きいです。正社員で1万円を上げるためには資格を取ったり役職に就かないと厳しいです。

しかし派遣の場合は派遣会社を変えるだけで実現可能です。しかも派遣は辞めるのも時間もかからずにハードルも低いです。

時期や施設の人手の状況によって単価がどんどん変わってくるのが派遣会社なので、常にチェックして良い案件に飛びついていけばいいのではないか?と思っています。

【必見】介護派遣の有効な使い方を解説【複数の派遣会社に登録しよう】 どうもたんたん(@tantan4423)です。 保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法人内のシ...

 

絶対に登録しておきたい介護職員の転職エージェント

 

僕が介護士が転職するに当たって是非登録して欲しい介護職エージェントは以下の通りです。

 

これらの介護派遣は大手の派遣会社ということもあってコンサルタントがしっかりしているということと高待遇を受けられることです。

また介護職の転職エージェントによって同じ施設でも収入が変わるので複数登録することをお勧めします。

なので上記の3つのエージェントは全部登録することを当サイトではお勧めします。

【必見】介護派遣の有効な使い方を解説【複数の派遣会社に登録しよう】 どうもたんたん(@tantan4423)です。 保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました。 最初の3年は島根県で法人内のシ...

特にかいご畑は初心者のキャリアアップのための支援を積極的に行なっていて資格取得にかかる費用を負担してくれるのは比較的大きいと思います。

僕自身も実務者研修の資格はかいご畑で取得したいと考えています。

①かいご畑

 

 
 

これから介護士を始めたい方に必須の資格『介護職員初任者研修』を無料取得する事ができます。


普通に取ると10万円近くかかってしまうので是非登録して資格取得してほしいです。

 

かいご畑の特徴

  1. 実務者研修、初任者研修スクール費用の負担(10万円)
  2. 1万を超える求人の豊富さ
  3. 介護派遣業界では大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
  4. 給料を週払いで払ってくれる制度がある
  5. 介護をしたことがない人へのサポートが手厚い

 

 

「かいご畑」未経験の方には絶対にオススメの介護派遣会社です。

これから資格をとってステップアップしたい方からしたら非常に嬉しいですよね。

詳しく解説した記事がありますので良かったら読んでみてください。

②マイナビ介護職

マイナビは転職の王道中の王道。
 
 
豊富な案件と転職のプロによる手厚いケアを受ける事ができます。
 
 
転職に安定性を求めたい人はぜひ登録してみてください。
 
 
 
 
 
マイナビ介護職の特徴

  1. 大手で非常に安心できる
  2. キャリアカウンセリングが非常にありがたい
  3. 大手なのでコンサルタントが誠実に対応してくれる
  4. 非公開求人が非常に多い
  5. 介護施設側の信頼が絶大

 

 

大手の安心感が欲しい人は「マイナビ介護職」がオススメです。

「マイナビ介護職」について詳しく知りたい方は別の記事で解説していますのでもし良かったら読んで見てください。

マイナビ介護職の口コミ・評判からみるメリット・デメリットを徹底解説します『マイナビ介護職』の「評判」や「口コミ」や「サービス概要」を現役の介護士の視点でまとめた記事です。転職エージェント選びをしている方は参考にしてみてください。...

③きらケア介護派遣

 

きらケアは転職の王道中の王道。
 
豊富な案件と転職のプロによる手厚いケアを受ける事ができます。
 
 
派遣は多くの会社で比較するものなので是非選択肢として入れておきたいところです。

 

 

 

きらケア介護派遣の特徴

  • 大手なので多くの施設が安心して求人が出せる
  • アドバイザーが多くて安心
  • 非公開求人が多い
  • アドバイザーが介護業界において詳しい
  • コンサルが優秀

 

きらケア介護派遣は資格を取得して「給料あげたいな」という方にオススメの派遣会社です。

時給1700円代の求人を置く取り揃えています。

気になる方は解説記事がありますので良かったら読んでみてください。

【まとめ】『きらケア介護派遣』の口コミ・評判・メリットを現役介護士が解説介護派遣で比較的に評判の良いきらケア派遣の良いところだけではなくて、悪い口コミや評判やメリットやデメリットに関して現役介護士がリアルな視点で徹底的に解説していきたいと思っています。...
 

④介護エイド

「介護エイド」の一番の特徴はコンサルの質が高いということです。

あなたが良い就職ができるように徹底的にサポートしてくれます。

都市部にも多くの案件があるので安心ですね。

 

こんな人にオススメ

・初めて転職エージェントを使う方

・人間関係を重視して働きたい方

・手厚いコンサルを受けたい方

・首都圏に住んでいる方

以下のボタンから無料登録する事ができます。

 

『介護エイド』の評判・口コミ・メリット・デメリットを徹底的に解説していきます どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...

 

⑤ココカイゴ転職

【ココカイゴ転職】は求人者に対して親切で丁寧に対応することをモットーに運営しています。

転職後までしっかりサポートをしてくださるので安心して利用する事ができます。

求人の質も高くて無料で利用できますので、是非登録してみてくださいね。

 

こんな人にオススメ

・非公開求人をみてみたい

・専門職のアドバイザーに転職サポートして欲しい

・気軽に転職がしたい

以下のボタンから無料登録する事ができます。

 

 

解説した記事もありますので合わせて読んでみてください。

【まとめ】『ココカイゴ転職』の口コミ、評判や活用方法を徹底解説します この記事では【ココカイゴ転職】 に興味がある人の以下のような疑問を解決する事ができます。 介護職の転職サイトやエージェントはた...

 

⑥ジョブメドレー

 

ジョブメドレーは介護士の仕事だけではなくて保育士や看護師などの医療福祉を全般を扱った転職サイトになります。

言ってしまえば非常に規模の大きな会社になります。

なので全国各地に求人を揃えているということが特徴になります。

 
 
 
こんな人にオススメ

・地方に住んで仕事を探したい方

・一回退職して復職する方

・専門のキャリアアドバイザーにサポートをしてほしい人

・初めて転職サイトを利用する方

登録は以下のボタンからできます。
 
 
解説した記事もありますので、合わせて読んでみてください。

 

【口コミ・評判】介護転職サイト『ジョブメドレー』を現役介護士が徹底解説します どうも現役介護士のたんたん(@tantan4423)です。 僕は現在25歳で4年前に保育士から介護士に無資格、未経験で転職しました...

 

オススメ介護派遣会社に関してのランキングの記事もありますので良かった一緒にどうぞ。

【2021年】現役介護士がオススメする介護派遣会社ランキング|人気大手会社の人材派遣会社の口コミ評判|高時給・お得なサービスも紹介します 「介護の派遣会社が多くてどこに登録していいかわからない・・・」そんな介護士の方は多いように思えます。 実際に国内に介護派遣求人を取...

この記事のまとめ

 

この記事のまとめ

・「ありがとう」よりもお金を意識して働くべき

・求人に「ありがとう」「やりがい」の文字が多い施設はブラック

・やりがいはお金を求めて働いてくるとついてくる

・介護だけはやりがいのある仕事ではない

労働環境や風習などは職場によって結構左右されるのでできるだけプロの手を借りて職場探しをした方がいいと思います。

そういうときは転職エージェントを利用するのがいいと思います。

個人的にオススメはかいご畑 です。ここでは

  • 資格取得が無料
  • 優秀なコンサルが多い
  • 特に若い介護士さんにオススメ

という感じです。なのでお金と労働環境のいい環境を望んでいる若い人は多いので、そう言う方に寄り添ったコンサルをしてくれます。

特に資格なしで介護を始める方は無料で資格を取得できるかいご畑 は本当にオススメです。

いつ無料の資格講習が終わるかわからないので早めに登録する事をオススメします。

 

正社員として働きたい介護職の人は「マイナビ介護職 」をお勧めします。

 

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